वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) से संपर्क करना
आपको आवश्यक संसाधनों से जोड़ना और तकनीकी सहायता प्रदान करना।
संसाधनों, संगठनात्मक संपर्कों को देखें और वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) ग्राहक सेवा केंद्र (VCCC) से संपर्क करें।
वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) ग्राहक सेवा केंद्र (VCCC) सहायता
VITA ग्राहक सेवा केंद्र (VCCC) आपके सभी सूचना प्रौद्योगिकी समर्थन मुद्दों के लिए संपर्क करने का एकमात्र जरिया है। VITA ग्राहक सेवा केंद्र (VCCC) से संपर्क करने के लिए निम्नलिखित तरीकों में से किसी का भी इस्तेमाल करें:
वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) सर्विस पोर्टल (https://vccc.vita.virginia.gov/vita) पर जाएँ, सर्विस डेस्क क्षेत्र या "समस्या की रिपोर्ट करें" लिंक पर क्लिक करें।
VITA ग्राहक सेवा केंद्र (VCCC) को vccc@vita.virginia.govपर ईमेल करें
VITA ग्राहक सेवा केंद्र (VCCC) को (866) 637-8482 पर कॉल करें
संपर्क संसाधन
संगठन के संपर्क व्यक्ति
बधिरों के लिए दूरसंचार उपकरण (TDD)
बधिरों के लिए दूरसंचार उपकरण (TDD) के लिए, 711 डायल करें
मीडिया संपर्क और प्रेस संबंधी पूछताछ
वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) मीडिया संपर्क:
Lindsay LeGrand, संचार निदेशक
Lindsay.LeGrand@vita.virginia.gov804-801-8310
टेलिकॉम सहायता
टेलीकम्युनिकेशंस सहायता:
VITAसमर्थित ग्राहकों के लिए, कृपया VITA ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें।
VITA द्वारा समर्थित नहीं होने वाले ग्राहक, कृपया चौबीसों घंटे बिजली कटौती/समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करें:
Verizon
- सोमवार-शुक्रवार को सुबह 8 से रात10 बजे तक, 800-922-0204पर सरकारी ऑपरेशन सेंटर से संपर्क करें
- घंटों बाद: महत्वपूर्ण हेल्पडेस्क से 800-525-0481पर संपर्क करें
AT&T
- सहायता केंद्र के लिए, 800-331-0500पर कॉल करें
- फ़र्स्टनेट सहायता के लिए, 800-574-7000पर संपर्क करें
यूएस सेल्युलर
- सोमवार-शुक्रवार को सुबह 6 -7 बजे से और शनिवार को सुबह 8 -4 बजे से, 800-305-2501पर संपर्क करें
- घंटों बाद सहायता के लिए, 877-805-7073पर संपर्क करें
T-Mobile
- किसी मोबाइल डिवाइस से 611 डायल करके या 800-375-1126 पर कॉल करके यूज़र की परेशानी और समस्या हल करने की सुविधा चौबीसों घंटे उपलब्ध हो सकती है।
- टेक-टू-टेक सहायता (टेलकॉम कोऑर्डिनेटर) के लिए: 866-787-8885 पर कॉल करें।
वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) वेब टीम से संपर्क करें
केवल vita.virginia.gov और virginia.gov पोर्टल वेबसाइट संबंधी प्रश्नों के लिए, कृपया नीचे दिए गए ऑनलाइन संपर्क फ़ॉर्म का इस्तेमाल करें।
वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी
7325 Beaufont Springs Drive
Richmond, VA 23225
सामान्य पूछताछ के लिए कृपया (804) 510-7300 पर कॉल करें।
वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) को (804) 416-6355 पर फैक्स करें।