वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) ग्राहक सेवा केंद्र (VCCC)
VITA ग्राहक सेवा केंद्र (VCCC) आपके सभी सूचना प्रौद्योगिकी समर्थन मुद्दों के लिए संपर्क करने का एकमात्र जरिया है। VITA ग्राहक सेवा केंद्र (VCCC) से संपर्क करने के लिए निम्नलिखित तरीकों में से किसी का भी इस्तेमाल करें:
ईमेल
VCCC को यहां ईमेल करें
फ़ोन
VCCC को यहां कॉल करें
वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) सर्विस पोर्टल
VITA सर्विस पोर्टल पर जाएं। मेनू के विकल्पों में से“ सहायता के लिए अनुरोध करें” या “टिकट बनाएं” चुनें।
मीडिया संपर्क और प्रेस संबंधी पूछताछ
VITA मीडिया संपर्क
जेनिफर गिल्ड, कार्यवाहक संचार निदेशक
jennifer.guild@vita.virginia.gov
804-629-2698
The VITA communications team
vitacomms@vita.virginia.gov
वेब ऐक्सेसिबिलिटी & ट्रेनिंग
अभिगम्यता समन्वयक
मिशेल पिंस्की, एक्सेसिबिलिटी एसएमई
michelle.pinsky@vita.virginia.gov
एजेंसी की संपर्क जानकारी
आईटी सेवाओं और सहायता समन्वय से जुड़ी मदद के लिए अपने CTSP, BRM, PMD, ITIMD, और EA एजेंसी के संपर्कों को ढूँढें।
ख़रीदारी से जुड़े सवालों, मदद या वेंडर से जुड़ी पूछताछ के लिए VITA की SCM टीम से संपर्क करें।
टेलिकॉम सहायता
उन ग्राहकों के लिए जो बहरे या सुनने में मुश्किल हैं
टेलिकॉम डिवाइस फ़ॉर द डेफ़ (TND) के लिए वर्जिनिया रिले सेवा के लिए 711 डायल करें।
नॉन-वीटा सपोर्टेड ग्राहक
Verizon
सोमवार-शुक्रवार को सुबह 8 से रात10 बजे तक, सरकारी ऑपरेशन सेंटर से संपर्क करें 800-922-0204
AT&T
सहायता केंद्र के लिए, 800-331-0500पर कॉल करें
फ़र्स्टनेट सहायता के लिए, 800-574-7000पर संपर्क करें
यूएस सेल्युलर
6 7 सोमवार-शुक्रवार 8 को सुबह - बजे से और4 शनिवार को सुबह - बजे से,800-305- पर संपर्क करें2501
घंटों बाद सहायता के लिए, 877-805-7073पर संपर्क करें
T-Mobile
किसी मोबाइल डिवाइस से डायल 611 800करके या -375-1126 पर कॉल करके यूज़र की परेशानी और समस्या हल करने की सुविधा चौबीसों घंटे उपलब्ध हो सकती है।
टेक-टू-टेक सहायता (टेलकॉम कोऑर्डिनेटर) के लिए: 866 -787-8885पर कॉल करें।
वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) वेब टीम से संपर्क करें
केवल vita.virginia.gov और virginia.gov पोर्टल वेबसाइट संबंधी प्रश्नों के लिए, कृपया नीचे दिए गए ऑनलाइन संपर्क फ़ॉर्म का इस्तेमाल करें।