आईटी सहायता

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टिकट से संबंधित व्यक्तिगत समस्याओं के लिए कृपया सीधे VITA ग्राहक सेवा केंद्र (VCCC) से संपर्क करें और अगर आवश्यक हो, तो किसी सुपरवाइज़र से बात करने का अनुरोध करें।

अगर आपको लगता है कि आपकी ग्राहक सेवा समस्या निर्दिष्ट किए गये की तुलना में अधिक गंभीर है और आप इसे आगे बढ़ाना चाहते हैं, तो कृपया अपनी एजेंसी के आईटी संसाधन (AITR) से संपर्क करें। आपका एजेंसी के आईटी संसाधन (AITR) प्रभाव या तात्कालिकता स्तर में बदलाव का अनुरोध करने के लिए वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) के साथ मिलकर काम करेगा।

आप वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) सर्विस पोर्टल में "फीडबैक" लिंक पर क्लिक करके आईटी सेवाओं के बारे में सामान्य फीडबैक या VCCC या वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) सर्विस पोर्टल के बारे में विशिष्ट फीडबैक भी दे सकते हैं।