खास जानकारी
ओक्टा एक एंटरप्राइज़-ग्रेड पहचान प्रबंधन समाधान है जो उपयोगकर्ताओं को व्यावसायिक अनुप्रयोगों, उपकरणों और उपकरणों से सुरक्षित रूप से जोड़ता है। Commonwealth of Virginia (COV) मल्टीफ़ॉक्टर ऑथेंटिकेशन (MFA) के लिए ओक्टा प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करता है, जो आपके COV अकाउंट में साइन इन करते समय सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ देता है।
यह पृष्ठ Okta MFA को स्थापित करने और आपके डिवाइस के लिए उपयुक्त प्रमाणीकरण विधि चुनने पर मार्गदर्शन प्रदान करता है। एक ही खाते के लिए कई एमएफए विकल्पों को कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, जिससे आपके साइन इन करने के तरीके में लचीलापन मिलता है। आरंभ करने में आपकी सहायता के लिए आपको नीचे दिए गए अनुभागों में निर्देश और नौकरी सहायता मिलेगी।
लघु संदेश सेवा (एसएमएस) और आवाज सेवानिवृत्ति
एसएमएस और आवाज प्रमाणीकरण का उपयोग ऐतिहासिक रूप से ओक्टा द्वारा एमएफए के लिए किया गया है। हालांकि, फ़िशिंग और अतिरिक्त सुरक्षा चिंताओं के कारण, एसएमएस (टेक्स्ट) और वॉयस ऑथेंटिकेशन विधियां बंद कर दी जाएंगी। अधिक जानकारी के लिए इस लघु वीडियो घोषणा को देखें।
सही प्रमाणक चुनना
Commonwealth of Virginia ओक्टा: ओक्टा वेरिफ़ाई, यूबिकी और गूगल ऑथेंटिकेटर के ज़रिये प्रमाणीकरण के कई सुरक्षित तरीकों का समर्थन करता है। प्रत्येक विधि विशिष्ट डिवाइस प्रकारों और उपयोग के मामलों के साथ सबसे अच्छा काम करती है:
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अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए ओक्टा सत्यापन की अनुशंसा की जाती है। यह डेस्कटॉप और लैपटॉप (Windows और macOS) के साथ-साथ iPhone और Android सहित मोबाइल डिवाइसों पर काम करता है।
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Yubikey उन उपयोगकर्ताओं के लिए आदर्श है जो अपने वर्कस्टेशन पर साइन इन करने के लिए भौतिक हार्डवेयर कुंजी पसंद करते हैं या उनकी आवश्यकता होती है।
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Google प्रमाणक एक वैकल्पिक स्वीकृत विकल्प है जो वर्तमान में केवल मोबाइल उपकरणों पर समर्थित है।
आप अपनी सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए इनमें से एक या अधिक प्रमाणकों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
COV कर्मचारियों और ठेकेदारों के लिए ओक्टा संसाधन
यह सेक्शन COV कर्मचारियों और ठेकेदारों को उपलब्ध प्रमाणीकरण के तरीकों के लिए जानकारी और सेटअप प्रक्रिया प्रदान करता है। नोट: यह मार्गदर्शन उन उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है जो virginia.okta.com के माध्यम से लॉग इन करते हैं।
ओक्टा वेरिफाई ओक्टा द्वारा प्रदान किया गया एमएफए एप्लिकेशन है जिसका उपयोग डेस्कटॉप, लैपटॉप और मोबाइल उपकरणों के लिए किया जा सकता है। यह COV यूज़र के लिए तीन प्रमाणीकरण विधियों का समर्थन करता है:
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ओक्टा फास्टपास (सभी प्लेटफार्म):
वर्कस्टेशन एप्लिकेशन जो प्रमाणीकरण का अनुरोध करने वाले डिवाइस पर उपयोग किया जाता है (नोट: एप्लिकेशन को पहले से इंस्टॉल करने के लिए यह आवश्यक है)। प्रमाणीकरण वर्कस्टेशन एप्लिकेशन से जुड़ा पासकोड सबमिट करके काम करेगा। अगर ऐप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किया गया है, तो कृपया ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करवाने के लिए VITA Customer Care Center (VCCC) से संपर्क करें। कृपया ध्यान दें: macOS यूज़र को इंस्टॉलेशन के लिए VCCC से संपर्क करना होगा। -
समय पर आधारित वन-टाइम पासवर्ड (TOTP) ( सिर्फ़ Android और iOS; डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम)
यूज़र ओक्टा वेरिफ़ाई से जनरेट किया गया छह अंकों का वन-टाइम पासकोड (OTP) डालकर प्रमाणीकरण करते हैं। -
पुश नोटिफ़िकेशन (सिर्फ़ Android और iOS)
यूज़र अपने मोबाइल डिवाइस पर दी गई सूचना पर टैप करके पुष्टि करते हैं। इसे एक चुनौती कोड शामिल करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।
नौकरी सहायता:
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OKTA FastPass (Windows) (KB0020235)
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मोबाइल उपकरणों पर Okta सत्यापित सेटअप (KB0020146)
Yubikey एक हार्डवेयर सुरक्षा कुंजी है (जिसे हार्ड टोकन के रूप में भी जाना जाता है) जो USB डिवाइस को सीधे एक सक्षम वर्कस्टेशन से कनेक्ट करके प्रमाणीकरण प्रदान करता है।
नौकरी में सहायता
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Okta (KB0020148) पर एक प्रमाणीकरण कारक के रूप में Yubikey सेट करें
Google प्रमाणक Okta Verify के समान एक समय-आधारित पासकोड (TOPT) प्रदान करता है। इसका इस्तेमाल करने के लिए, आपको सबसे पहले Google Authenticator ऐप डाउनलोड करना होगा और अपना शुरुआती प्रमाणीकरण पूरा करने से पहले इसे अपने COV खाते से लिंक करना होगा।
नौकरी सहायता:
- किसी Android डिवाइस पर Google Authenticator का इस्तेमाल करके MFA सेट अप करें (KB0020123)
- iOS डिवाइस पर Google प्रमाणक का उपयोग करके MFA सेट अप करें (KB0020122)
virginia-gov.okta.com उपयोगकर्ताओं के लिए ओक्टा संसाधन
राज्य एजेंसियों द्वारा प्रदान किए गए कुछ आवेदनों को virginia-gov.okta.com में लॉगिन करने की आवश्यकता होती है। इन अनुप्रयोगों में VVAAS, हॉटफाइल्स और CRIS शामिल हैं।
यह अनुभाग virginia-gov.okta.com उपयोगकर्ताओं के लिए Okta MFA स्थापित करने पर प्रक्रियात्मक दस्तावेज प्रदान करता है। कृपया ध्यान दें, एक ही खाते के लिए कई एमएफए विकल्प कॉन्फ़िगर किए जा सकते हैं।
यदि आपके पास कोई समस्या है, तो कृपया नामांकन के दौरान एप्लिकेशन के स्वामित्व वाली एजेंसी द्वारा प्रदान की गई सहायता लाइन से संपर्क करें।
ओक्टा वेरिफाई प्रमाणीकरण के लिए वह एप्लिकेशन है जो ओक्टा प्रदान करता है। यह डेस्कटॉप, लैपटॉप और मोबाइल उपकरणों के लिए उपलब्ध है।
ओक्टा वेरिफाई तीन प्रमाणीकरण विधियां प्रदान करता है: ओक्टा फास्टपास, ओक्टा टाइम-बेस्ड वन टाइम पासकोड (टीओटीपी) और ओक्टा पुश नोटिफिकेशन।
जब आपके वर्कस्टेशन डिवाइस (डेस्कटॉप और लैपटॉप) के साथ उपयोग किया जाता है, तो प्रमाणीकरण के लिए Okta FastPass का उपयोग किया जाता है। जब आपके मोबाइल डिवाइस के साथ उपयोग किया जाता है, तो प्रमाणीकरण के लिए Okta TOTP या Okta पुश नोटिफिकेशन का उपयोग किया जा सकता है।
नौकरी सहायता:
- virginia-gov.okta.com (KB0020034) के लिए iOS डिवाइस पर Okta Verify सेट अप करें
- macOS पर Okta Verify सेटअप (KB0020147)
- कमांड प्रॉम्प्ट (KB0020149) के माध्यम से Okta Verify डेस्कटॉप क्लाइंट को परिनियोजित करें
Yubikey एक हार्डवेयर सुरक्षा कुंजी है (जिसे हार्ड टोकन के रूप में भी जाना जाता है) जो USB डिवाइस को सीधे एक सक्षम वर्कस्टेशन से कनेक्ट करके प्रमाणीकरण प्रदान करता है।
नौकरी में सहायता
- Okta (KB0020148) पर एक प्रमाणीकरण कारक के रूप में Yubikey सेट करें
Google प्रमाणक Okta Verify के समान एक समय-आधारित पासकोड (TOPT) प्रदान करता है। इसका इस्तेमाल करने के लिए, आपको सबसे पहले Google Authenticator ऐप डाउनलोड करना होगा और अपना शुरुआती प्रमाणीकरण पूरा करने से पहले इसे अपने COV खाते से लिंक करना होगा।
नौकरी सहायता:
- किसी Android डिवाइस पर Google Authenticator का इस्तेमाल करके MFA सेट अप करें (KB0020123)
- iOS डिवाइस पर Google प्रमाणक का उपयोग करके MFA सेट अप करें (KB0020122)
गड़बड़ी ठीक करना
ओक्टा के बारे में सामान्य सवालों के जवाब के लिए, कृपया नीचे दिए गए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न देखें:
अगर आपको और सहायता चाहिए, तो कृपया VITA Customer Care Center (VCCC) से संपर्क करें।