ओक्टा प्रमाणीकरण सेवाएँ

खास जानकारी

ओक्टा एक एंटरप्राइज़-ग्रेड पहचान प्रबंधन समाधान है जो उपयोगकर्ताओं को व्यावसायिक अनुप्रयोगों, उपकरणों और उपकरणों से सुरक्षित रूप से जोड़ता है। Commonwealth of Virginia (COV) मल्टीफ़ॉक्टर ऑथेंटिकेशन (MFA) के लिए ओक्टा प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करता है, जो आपके COV अकाउंट में साइन इन करते समय सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ देता है।

यह पृष्ठ Okta MFA को स्थापित करने और आपके डिवाइस के लिए उपयुक्त प्रमाणीकरण विधि चुनने पर मार्गदर्शन प्रदान करता है। एक ही खाते के लिए कई एमएफए विकल्पों को कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, जिससे आपके साइन इन करने के तरीके में लचीलापन मिलता है। आरंभ करने में आपकी सहायता के लिए आपको नीचे दिए गए अनुभागों में निर्देश और नौकरी सहायता मिलेगी।

लघु संदेश सेवा (एसएमएस) और आवाज सेवानिवृत्ति

एसएमएस और आवाज प्रमाणीकरण का उपयोग ऐतिहासिक रूप से ओक्टा द्वारा एमएफए के लिए किया गया है। हालांकि, फ़िशिंग और अतिरिक्त सुरक्षा चिंताओं के कारण, एसएमएस (टेक्स्ट) और वॉयस ऑथेंटिकेशन विधियां बंद कर दी जाएंगी। अधिक जानकारी के लिए इस लघु वीडियो घोषणा को देखें।

सही प्रमाणक चुनना

वर्जीनिया का कॉमनवेल्थ ओक्टा: ओक्टा वेरिफ़ाई, यूबिकी, गूगल ऑथेंटिकेटर और अन्य टाइम-आधारित वन-टाइम पासवर्ड (TOTP) ऐप्स के माध्यम से प्रमाणीकरण के कई सुरक्षित तरीकों का समर्थन करता है। प्रत्येक विधि विशिष्ट डिवाइस प्रकारों और उपयोग के मामलों के साथ सबसे अच्छा काम करती है:

  • अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए ओक्टा सत्यापन की अनुशंसा की जाती है। यह डेस्कटॉप और लैपटॉप (Windows और macOS) के साथ-साथ iPhone और Android सहित मोबाइल डिवाइसों पर काम करता है।

  • Yubikey उन उपयोगकर्ताओं के लिए आदर्श है जो अपने वर्कस्टेशन पर साइन इन करने के लिए भौतिक हार्डवेयर कुंजी पसंद करते हैं या उनकी आवश्यकता होती है।

  • Google प्रमाणक एक वैकल्पिक स्वीकृत विकल्प है जो वर्तमान में केवल मोबाइल उपकरणों पर समर्थित है।

  • QR कोड को स्कैन करने में सक्षम अन्य TOTP मोबाइल प्रमाणक ऐप Google प्रमाणक नामांकन प्रक्रिया का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरणों में Microsoft Authenticator, RapidIdentity और Duo Security शामिल हैं। कृपया ध्यान दें कि इन वैकल्पिक विकल्पों में सीमित समर्थन है।

आप अपनी सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए इनमें से एक या अधिक प्रमाणकों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

virginia.okta.com उपयोगकर्ताओं के लिए Okta संसाधन

यह सेक्शन COV कर्मचारियों और ठेकेदारों को उपलब्ध प्रमाणीकरण के तरीकों के लिए जानकारी और सेटअप प्रक्रिया प्रदान करता है। नोट: यह मार्गदर्शन उन उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है जो virginia.okta.com के माध्यम से लॉग इन करते हैं।

virginia-gov.okta.com उपयोगकर्ताओं के लिए ओक्टा संसाधन

राज्य एजेंसियों द्वारा प्रदान किए गए कुछ आवेदनों को virginia-gov.okta.com में लॉगिन करने की आवश्यकता होती है। इन अनुप्रयोगों में VVAAS, हॉटफाइल्स और CRIS शामिल हैं।

यह अनुभाग virginia-gov.okta.com उपयोगकर्ताओं के लिए Okta MFA स्थापित करने पर प्रक्रियात्मक दस्तावेज प्रदान करता है। कृपया ध्यान दें, एक ही खाते के लिए कई एमएफए विकल्प कॉन्फ़िगर किए जा सकते हैं।

यदि आपके पास कोई समस्या है, तो कृपया नामांकन के दौरान एप्लिकेशन के स्वामित्व वाली एजेंसी द्वारा प्रदान की गई सहायता लाइन से संपर्क करें।

गड़बड़ी ठीक करना

अगर आप अपना ओक्टा वेरिफ़ाई फ़ास्टपास पासकोड भूल गए हैं, तो कॉमनवेल्थ ऑफ़ वर्जीनिया नेटवर्क से कनेक्ट होने के दौरान आप इसे ओक्टा ऑथेंटिकेशन कैटलॉग रिक्वेस्ट के ज़रिए रीसेट कर सकते हैं। 

ओक्टा के बारे में सामान्य सवालों के जवाब के लिए, कृपया नीचे दिए गए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न देखें:

अगर आपको और सहायता चाहिए, तो कृपया VITA Customer Care Center (VCCC) से संपर्क करें।

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