नेटवर्क समाचार

जून 2023
वॉल्यूम 23, नंबर 6

CIO से:

रॉबर्ट ओसमंड, सीआईओ

जून में आपको कौनसे खेल सेंटर स्टेज पर आते हुए दिखते हैं? पेशेवर बेसबॉल, बास्केटबॉल, गोल्फ़ — बस कुछ के नाम बताइए। हालांकि कॉमनवेल्थ में सूचना टेक्नोलॉजी (IT) का एथलेटिक्स से कोई लेना-देना नहीं है, लेकिन टीम वर्क, गेम्समैनशिप और स्पोर्ट्समैनशिप के सिद्धांत बेशक हमारे वीटा में किए जाने वाले कामों पर लागू होते हैं।  

टीमवर्क: हम जिन एजेंसियों की सेवा करते हैं, उनके साथ मिलकर हम कैसे काम कर सकते हैं? हम सबसे अच्छे आईटी समाधान देने के लिए वीटा के अंदर एक-दूसरे के साथ काम कैसे कर सकते हैं? हम समन्वित समाधान डिलीवर करने के लिए अपने विक्रेताओं के साथ कैसे काम कर सकते हैं? हम सभी को ख़ुद को लगातार याद दिलाना होगा कि टीम में एजेंसियां, वीटा वेंडर और वीटा स्टाफ़ शामिल हैं। हम सब इसमें साथ हैं और हम सभी साथ मिलकर कामयाबी हासिल कर रहे हैं।

गेम्समैनशिप: आईटी स्पोर्ट में, हम लगातार गेम खेल रहे हैं। इस गेम में जीतने का मतलब है कि हमें खेलना जारी रखना होगा। जीतने का मतलब है कि हमें उचित कीमत पर एक मूल्यवान सेवा प्रदान करने के रूप में पहचाना जाता है। जीतने का मतलब है कि जिन एजेंसियों और ग्राहकों को हम सेवा देते हैं, वे VITA को अपनी पसंद के प्रोवाइडर के तौर पर देखते हैं।

स्पोर्ट्समैनशिप: हम यहाँ सेवा करने के लिए हैं और हम अपने अहंकार को घर पर छोड़ देते हैं। एक टीम में, कुछ सदस्यों को कमोबेश पहचान और ध्यान दिया जाएगा। अच्छे स्टीवर्ड होने के नाते, इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता कि क्रेडिट किसे मिलता है। क्या मायने रखता है कि वर्जिनियन को अपनी सरकार से सबसे अच्छा मिलता है। हमें अपने पार्टनर को सफल बनाने में खुशी होती है और जब वे जीतते हैं, तो हम जीत जाते हैं।

हमें एक प्लेबुक भी चाहिए, ताकि सबको पता चल सके कि हम क्या कर रहे हैं। वह प्लेबुक हमारी है रणनीतिक व्यापार योजना, जिसमें हमारे रणनीतिक लक्ष्यों के साथ-साथ उन सात रणनीतिक पहलों के बारे में जानकारी दी गई है, जो उन लक्ष्यों की सहायता करती हैं। नेटवर्क न्यूज़ में अगले कुछ महीनों के लिए, मैं अपनी सात रणनीतिक पहलों में से हर एक पर ध्यान देने जा रहा हूँ, ताकि हम जो प्रगति कर रहे हैं उसे शेयर किया जा सके और साथ ही यह भी बताया जाए कि इससे आपको — हमारे पार्टनर को क्या फ़ायदा होता है।  

इस महीने, हम रणनीतिक पहल नंबर एक के बारे में बात कर रहे हैं — ग्राहकों के आईटी अनुभव को बेहतर बनाना। यह दिलचस्प है, क्योंकि इस परिदृश्य में हम जो कदम उठा रहे हैं, उसमें वीटा में एक पूरी नई टीम, ग्राहक अनुभव (CX) टीम का निर्माण शामिल है।

ग्राहक अनुभव अधिकारी (CXO) रिचर्ड मैथ्यूज के नेतृत्व में, CX टीम में कुछ मौजूदा क्षेत्र शामिल हैं — प्रोजेक्ट प्रबंधन डिवीजन और ग्राहक रणनीति और निवेश गवर्नेंस — साथ ही कुछ नए तत्व जो अभी भी बनाए जा रहे हैं, जैसा कि हम बोलते हैं।  

CX टीम ऐसा माहौल बनाकर अपनी ग्राहक एजेंसियों की सहायता करने के तरीके को बदल रही है, जहाँ हम अपने ग्राहकों की सफलता पर ध्यान केंद्रित करते हैं। यह ज़्यादा रेस्पॉन्सिव होने और ग्राहकों की आवाज़ बुलंद करने से आगे जाता है, और इसके लिए बिज़नेस और हमारे ग्राहकों की ज़रूरतों की गहरी और पूरी समझ विकसित करनी होती है। 

यह टीम उन सबसे बड़े प्रोजेक्ट्स में से एक को सपोर्ट कर रही है, जिन पर हम अभी काम कर रहे हैं, नेटवर्क मॉडर्नाइज़ेशन। यह प्रोजेक्ट, नेटवर्क क्षमता में 1,000% की वृद्धि करने के लक्ष्य के साथ, हमारे नेटवर्क को पुराने परिवेश से आधुनिक सॉफ़्टवेयर-परिभाषित वातावरण (SD-WAN) में बदल देगा। 

वर्जीनिया और अमेरिका में किसी भी प्रोजेक्ट ने इस तरह के महत्वाकांक्षी और प्रभाव पैदा करने वाले कार्यक्रम को शुरू नहीं किया है। हम पहले से ही " विन पार्टी का इंतज़ार कर रहे हैं!! " हमें अपने सबसे नए प्रोग्राम एरिया से और ज़्यादा प्रभावशाली काम की उम्मीद है।   

रणनीतिक पहल नंबर एक का समर्थन करने के लिए परिणाम देने के लिए यह हिमशैल का सिरा है। हम कॉमनवेल्थ की बेहतर सेवा करने के लिए मिलकर काम कर रहे हैं, हम वहाँ और उसके बाहर अच्छी प्रगति करने के लिए उत्सुक हैं।  

ईमानदारी से,  

रॉबर्ट ओसमंड, कॉमनवेल्थ के सीआईओ

वीटा उद्देश्य और मुख्य परिणाम सेट करता है 

क्या आपको पता था? वीटा ने यह पक्का करने के लिए उद्देश्य और मुख्य परिणाम (OKR) स्थापित किए हैं, ताकि यह पक्का किया जा सके कि एजेंसी हमारे रणनीतिक बिज़नेस प्लान में बताई गई सात रणनीतिक पहलों को हासिल कर रही है। OKRs की निगरानी करने के लिए, प्रगति को नियमित रूप से ट्रैक करने में मदद करने के लिए एक डैशबोर्ड बनाया गया है। 

ICYMI: वीटा ने कॉमनवेल्थ ऑफ़ वर्जीनिया के लिए मैसेजिंग माइग्रेशन ट्रांज़िशन प्रोजेक्ट को सफलतापूर्वक पूरा किया

वीटा ने कॉमनवेल्थ ऑफ़ वर्जीनिया के मैसेजिंग ट्रांज़िशन प्रोजेक्ट को सफलतापूर्वक पूरा कर लिया है। बारीकी से समन्वित, कार्यकारी शाखा-व्यापी प्रयास ने 69 वर्जीनिया राज्य एजेंसियों और 72,475 यूज़र खातों के लिए ईमेल, कैलेंडर, अभिलेखीय, मोबाइल डिवाइस प्रबंधन, ऑनलाइन स्टोरेज, प्रोडक्टिविटी सुइट और कोलैबोरेशन सेवाओं सहित आम मैसेजिंग सेवाओं को Microsoft 365 प्लेटफ़ॉर्म पर ले जाया।  

प्रोजेक्ट, जो समय-समय पर और बजट के हिसाब से पूरा हो जाता है, उससे कहीं ज़्यादा माइग्रेट किया गया 1.6 बिलियन ऑब्जेक्ट 99.9% सफलता दर के साथ। कुछ अतिरिक्त फ़ायदों में ये शामिल हैं: 

• एकीकृत टूलसेट, जो लागत बचाने और आसान वर्कफ़्लो की सुविधा देते हैं 
• Microsoft के सूचना सुरक्षा टूल का लाभ उठाने की क्षमता 
• मल्टी-मैसेजिंग वातावरण में सहायता के लिए आवश्यक तृतीय-पक्ष टूल को कम करना 
• परिचालन संबंधी जटिलता और लागत में कमी  
• कार्यस्थल पर उत्पादकता के बेकार टूल को मिटाना

वीटा और वर्जीनिया डिपार्टमेंट ऑफ़ इमरजेंसी मैनेजमेंट, " डिजिटल प्रिपेडनेस किट तैयार करके वर्जिनियन को तूफ़ान के मौसम की तैयारी करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं "

वीटा और वर्जीनिया डिपार्टमेंट ऑफ़ इमरजेंसी मैनेजमेंट ने मिलकर वर्जिनियन को तूफ़ान के मौसम की तैयारी के लिए प्रोत्साहित करने के लिए एक “डिजिटल प्रिपरेडनेस किट” सेट करके, ताकि आपके इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों और डिजिटल जानकारी से बचा जा सके। 

अपने डेटा और डिवाइसों की सुरक्षा के लिए, आप अभी ये कदम उठा सकते हैं: 

• सुनिश्चित करें कि आपके इलेक्ट्रॉनिक्स का नियमित रूप से बैकअप लिया जाए; 
• ज़रूरी कागजी कार्रवाई, दस्तावेज़ों और भावुक चीज़ों जैसे कि फ़ोटो को डिजिटल फ़ॉर्मेट में स्कैन करें। आप यह स्कैनर, हैंडहेल्ड कैमरा या अपने मोबाइल डिवाइस पर किसी ऐप की मदद से कर सकते हैं; 
• जब आपकी मुख्य जानकारी डिजिटल रूप से सेव हो जाए, तो किसी एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव, USB ड्राइव या क्लाउड-आधारित सर्वर पर अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लें; और 
• अपने डिवाइस को समय से पहले तैयार करने के लिए भौतिक कदम उठाएं: 
• पक्का करें कि आप अपने सभी इलेक्ट्रॉनिक्स को चार्ज रखें, ताकि आप किसी भी तरह की आपातकालीन स्थिति से पहले जाने के लिए तैयार हों;  
• अगर आप बाढ़ से ग्रस्त क्षेत्र में हैं, तो अपने इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को खिड़कियों से दूर, किसी ऊंची और सूखी जगह पर ले जाएं; 
• बिजली की कमी और बिजली गिरने से बचाने के लिए उन्हें अनप्लग करें; और 
• पावर कट जाने की स्थिति में, अपने डिवाइस को रिचार्ज करने के लिए पोर्टेबल चार्जर तैयार रखें। 

ज़्यादा जानकारी के लिए, यहां जाएं वीटा वेबसाइट। 

2023 मल्टी-स्टेट इंफॉर्मेशन शेयरिंग एंड एनालिसिस सेंटर के किड्स सेफ ऑनलाइन पोस्टर कॉन्टेस्ट में वर्जीनिया के दो छात्र राष्ट्रीय विजेता हैं  

2023 मल्टी-स्टेट शेयरिंग एंड एनालिसिस सेंटर (MS-ISAC) किड्स सेफ ऑनलाइन पोस्टर कॉन्टेस्ट में वर्जीनिया के दो छात्रों को राष्ट्रीय विजेता के रूप में नामित किया गया है।  

विलियम्सबर्ग-जेम्स सिटी काउंटी (WJCC) वर्चुअल अकादमी से जूनियर फेथ ने समग्र राष्ट्रीय प्रतियोगिता में पहला स्थान जीता। रेडफ़ोर्ड हाई स्कूल से जूनियर रोज़ालिंड को भी टॉप 10 में जगह मिली है। कुल मिलाकर, कॉमनवेल्थ ने एलीमेंट्री, जूनियर और हाई स्कूल के 18 छात्रों की राष्ट्रीय प्रतियोगिता में प्रविष्टियाँ सबमिट की हैं। 

प्रतियोगिता का लक्ष्य है युवाओं को पोस्टर बनाने में शामिल करना, ताकि उनके साथियों को सुरक्षित तरीके से इंटरनेट का इस्तेमाल करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके। यह प्रतियोगिता वर्जीनिया के क्लासरूम के शिक्षकों को साइबर सुरक्षा और ऑनलाइन सुरक्षा समस्याओं का समाधान करने और उन्हें बेहतर बनाने के अवसर भी प्रदान करती है। ग्रेड 12 से किंडरगार्टन में दाखिला लेने वाले सभी छात्र भाग ले सकते हैं।  

इस साल के वर्जिनिया फ़ाइनलिस्ट के सभी सबमिशन देखने के लिए, यहाँ पर जाएँ वीटा वेबसाइट। 

साइबरस्टार्ट अमेरिका प्रतियोगिता: 12 वर्जीनिया के छात्रों को सम्मान के साथ राष्ट्रीय साइबर स्कॉलर के रूप में नामित किया गया, 208 वर्जीनिया के छात्रों को राष्ट्रीय साइबर स्कॉलर के रूप में नामित किया गया 

12 वर्जीनिया के छात्रों को सम्मान के साथ राष्ट्रीय साइबर स्कॉलर के रूप में नामित किया गया है और 208 वर्जीनिया के छात्रों को 2023 साइबरस्टार्ट अमेरिका प्रतियोगिता में राष्ट्रीय साइबर स्कॉलर के रूप में नामित किया गया है। 

सम्मान के साथ राष्ट्रीय साइबर स्कॉलर लगभग 9,000 डॉलर के साइबर प्रशिक्षण स्कॉलरशिप प्राप्त करते हैं और राष्ट्रीय साइबर स्कॉलर लगभग 3,000 डॉलर की ट्रेनिंग स्कॉलरशिप प्राप्त करते हैं। कॉमनवेल्थ में इस साल की स्कॉलरशिप कुल $732,000 के आसपास है। 

साइबरस्टार्ट अमेरिका प्रतियोगिता, नेशनल साइबर स्कॉलरशिप फ़ाउंडेशन (NCSF) और SANS इंस्टीट्यूट के साथ साझेदारी में, ग्रेड 9 से 12 तक के छात्रों को साइबरस्टार्ट का मुफ़्त ऐक्सेस प्रदान करती है, जो एक इमर्सिव साइबर सुरक्षा ट्रेनिंग गेम है। छात्र साइबर सुरक्षा के बारे में ज़्यादा जानने और ऐसे कौशल बनाने के लिए जो उन्हें टेक्नोलॉजी में करियर के लिए तैयार कर सकते हैं, यह गेम खेल सकते हैं। 

साइबरस्टार्ट अमेरिका और वर्जीनिया में इस साल के विजेता छात्रों की सूची के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, यहाँ पर जाएँ वीटा वेबसाइट।