नमस्ते। आप एक आर्काइव पेज पर पहुंच गए हैं। इस पेज पर मौजूद कॉन्टेंट और लिंक अब अपडेट नहीं किए जा रहे हैं। किसी सेवा की तलाश है? कृपया हमारे होम पेज पर वापस जाएं।
जुलाई 2020 - वरिष्ठों पर लक्षित छह सामान्य घोटाले
कंप्यूटर (ईमेल, इंटरनेट, सोशल मीडिया), टेक्स्ट, पोस्टल मेल, व्यक्तिगत रूप से या फ़ोन कॉल के ज़रिए स्कैम शुरू किया जा सकता है। इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता कि घोटाले की उत्पत्ति क्या है, विशेषताएँ वही हैं:
- सबसे पहले, आपकी दिलचस्पी जगाने के लिए कुछ है — कोई मुसीबत में है, बड़े डिस्काउंट ऑफ़र, लॉटरी जीत रहे हैं।
- दूसरा, आपसे संपर्क करने वाला व्यक्ति भरोसेमंद, सुपर फ़्रेंडली लगता है, और ऐसा लगता है कि वह आपकी परवाह करता है।
- तीसरा, ऑफ़र के साथ एक समय सीमा जुड़ी हुई है — तेज़ी से काम करें, अभी कार्रवाई करें।
हमेशा स्कैम होंगे, ख़ासकर वे जो वरिष्ठों को निशाना बनाते हैं। इस महीने के न्यूज़लेटर में कुछ सामान्य घोटालों और कुछ सुझावों की पहचान की गई है, जिनकी मदद से आप स्थिति पर नियंत्रण रख सकते हैं और सुरक्षित रह सकते हैं और नियंत्रण में रह सकते हैं।
दादा-दादी का घोटाला
वरिष्ठों को पेश किए जाने वाले सबसे आम घोटालों में से एक ग्रैंडपेरेंट स्कैम है। कॉल करने वाला दावा करता है कि वह रिश्तेदार, पोता या पोती है और कॉल ज़रूरी है। आमतौर पर, पोता शहर से बाहर होता है और मुश्किल में पड़ जाता है, उसे किसी आपातकालीन स्थिति के लिए तेज़ी से पैसों की ज़रूरत होती है, और वह नहीं चाहता कि परिवार के बाकी लोगों को पता चले। कॉल करने वाले के पास थोड़ी सी जानकारी हो सकती है, जिसमें से कुछ को सोशल मीडिया जैसे स्रोतों से इकट्ठा किया जा सकता है, और वह वरिष्ठ को ज़्यादा जानकारी देने के लिए कहता है, जिससे कॉल असली लगती है।
यह कोई सही कॉल नहीं है। फ़ोन हैंग अप करें और अपने परिवार या अधिकारियों से संपर्क करें।
स्वीपस्टेक्स स्कैम
इस स्थिति में, स्कैमर अपने टारगेट को एक चेक या कोई महत्वपूर्ण चीज़ भेजता था, चाहे वह मेल, ईमेल, टेक्स्ट या फ़ोन कॉल में हो, इससे पता चलता है कि प्राप्तकर्ता ने कुछ जीता है। “पुरस्कार” का दावा करने के लिए, प्राप्तकर्ता को टैक्स और शुल्क कवर करने के लिए चेक या मनीऑर्डर भेजना पड़ सकता है और जीत को डिपॉजिट करने के लिए बैंकिंग जानकारी मांगी जा सकती है, या प्रतियोगिता में शामिल होने के लिए कुछ ख़रीदने के लिए उससे बैंकिंग जानकारी मांगी जा सकती है। ऐसा इसलिए है ताकि स्कैमर निजी बैंकिंग जानकारी प्राप्त कर सके। स्वीपस्टेक्स का नाम जाना-पहचाना लग सकता है - अक्सर स्कैमर्स इसे पहचानने के लिए ऐसा करते हैं।
वैध सामग्री के लिए पहले से पैसे या वित्तीय जानकारी नहीं मांगी जाती है। चेक, मनी ऑर्डर या कैश के ज़रिए इन संदेशों का जवाब न दें। यह हमेशा अच्छा होता है कि फ़ोन, टेक्स्ट या ईमेल के ज़रिए किसी को भी पहचान की जानकारी न दें, ख़ासकर अपने बैंक खाते की जानकारी।
घर में सुधार का घोटाला
स्कैमर्स घर में सुधार की सेवाएं देकर वरिष्ठों को निशाना बनाते हैं, ताकि वे अपने घर, सामान और निजी जानकारी का ऐक्सेस पा सकें। वे अपने टारगेट के घर पहुँचेंगे, मुफ़्त निरीक्षण की पेशकश करेंगे, या किसी ऐसी चीज़ को ठीक करने के लिए सेवाएँ देंगे, जिन्हें उन्हें “काम की ज़रूरत” लगे। स्कैमर, ज़्यादा वैध दिखने के लिए, स्थानीय शहर या काउंटी के लिए काम करने का दिखावा करेगा।
घर के मालिक को स्थिति पर नियंत्रण रखना चाहिए और दरवाजे पर मौजूद व्यक्ति से डरना नहीं चाहिए।
- उन्हें कभी भी अपने घर में न आने दें।
- अनचाहे ऑफ़र के बारे में संदेह रखें और पहचान के लिए पूछें।
- यदि कोई कार्य DOE करवाना हो तो अपने मित्रों और पड़ोसियों से पूछें कि वे किसकी सिफारिश करेंगे। ध्यान रखें कि आपको रेफ़रंस मिले, और सिर्फ़ लाइसेंस वाले ठेकेदारों का इस्तेमाल किया हो।
- कभी भी पहले से पूरी राशि का भुगतान न करें। कॉन्ट्रैक्ट के अनुसार काम पूरा होने पर भुगतान करें।
टेलिमार्केटर स्कैम
स्कैमर्स किसी महत्वपूर्ण संस्था जैसे क्रेडिट कार्ड कंपनी, माइक्रोसॉफ्ट, सोशल सिक्योरिटी एडमिनिस्ट्रेशन, इंटरनल रेवेन्यू सर्विस, फ़ोन कंपनी, पावर कंपनी, वगैरह से होने का दावा करके वित्तीय जानकारी हासिल करने के लिए वरिष्ठों को निशाना बनाएंगे। फ़ोन पर किसी भी चीज़ के लिए प्रतिबद्ध होने के लिए कभी भी दबाव महसूस न करें।
- आपको यह बताने के लिए कि कॉल किसकी ओर से आ रही है, कॉलर आईडी पर भरोसा न करें। आज की टेक्नोलॉजी की मदद से आप ऐसे नंबर से कॉल मास्क करके दिख सकते हैं, जिन्हें आप जानते हैं या जिनके साथ आप उन्हें जोड़ सकते हैं, लेकिन ऐसा नहीं है।
- कभी भी किसी अनचाही कॉलर को निजी जानकारी न दें। कभी भी जन्मदिन, सामाजिक सुरक्षा नंबर (यहाँ तक कि आखिरी 4 अंक), अपनी माँ का पहला नाम, पालतू जानवर का नाम, बैंक खाते की जानकारी या ऐसा कुछ भी जिसे पासवर्ड या पहचान की जानकारी के तौर पर इस्तेमाल किया जा सकता हो, कभी न दें।
- हैंग अप करें और उस कंपनी से संपर्क करें, जिसके साथ कॉलर होने का दावा करता है, अगर आपको लगता है कि आपको उनसे बात करने की ज़रूरत है, तो सीधे संपर्क करें। संपर्क शुरू करने के लिए, अपने फ़ोन बिल, पावर बिल या क्रेडिट कार्ड या बैंक कार्ड के पीछे दिए गए नंबर की कॉपी देखें।
इंटरनेट स्कैम
ऐसे कई तरीके हैं जिनसे स्कैमर्स सीनियर्स का फ़ायदा उठाने के लिए टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल कर रहे हैं। चाहे ईमेल के ज़रिए कोई ख़ास ऑफ़र हो, किसी स्कीम के ज़रिए अपना यूज़र नाम और पासवर्ड पाने की कोशिश हो, या ऑनलाइन शॉपिंग करते समय जानकारी की कमी हो, ऐसे तरीके हैं जिनसे आप नियंत्रण में रह सकते हैं और अपनी जानकारी को सुरक्षित रख सकते हैं। अगर आपको कंप्यूटर की जानकारी है, तो अपनी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए इन सुझावों को ध्यान में रखें:
कभी भी ईमेल में दिए गए लिंक पर क्लिक न करें।
खास ऑफ़र के लिए अटैचमेंट न खोलें।
- छुट्टियों के दौरान मुफ़्त ऑफ़र से सावधान रहें।
- दुर्भावनापूर्ण ऐड और पॉपअप देखें।
- सार्वजनिक वाई-फ़ाई के ज़रिए ख़रीदारी न करें।
- गिफ़्ट कार्ड घोटालों के बारे में संदेह रखें—भरोसेमंद स्रोतों से ख़रीदें।
- जानिए आपके उत्पाद की कीमत क्या है।
- पक्का करें कि साइट सुरक्षित है — शॉपिंग करते समय अपने ब्राउज़र एड्रेस बार पर “लॉक” आइकन और “https” ढूंढें।
- पक्का कर लें कि सभी कंप्यूटर एंटी-वायरस, मालवेयर और सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अप-टू-डेट हों।
- क्रेडिट कार्ड की जानकारी ऑनलाइन सेव न करें; साइट पर ऑफ़र मिलने पर मेहमान के तौर पर चेक-आउट करें।
चैरिटीज़
हालांकि ऐसी कई चैरिटी हैं जो आपके दान के लायक हैं, ज़रूर जान लें कि आप किसे दान दे रहे हैं।
- हमेशा अपने अटॉर्नी जनरल के ऑफ़िस से संपर्क करके, कोई भी दान करने से पहले चैरिटी की पुष्टि कर लें।
- पता है कि चैरिटी आपके योगदान से क्या कर रही है।
- ऐसे चैरिटी से बचें, जो आपके सवालों का जवाब नहीं देंगे या उनके प्रोग्राम या फ़ाइनेंस के बारे में लिखित जानकारी नहीं देंगे।
- चैरिटी में जाने से पहले परिवार, दोस्तों या भरोसेमंद स्रोतों से बात करें।
- चैरिटी पर रिसर्च करने से पहले मौके पर ही हार न मानें
- पेमेंट के लिए कभी भी कैश न दें या गिफ़्ट कार्ड न खरीदें।
अगर आपको लगता है कि आपके साथ धोखाधड़ी हुई है, या आपको इस बात की चिंता है कि आप धोखाधड़ी का शिकार हुए हैं, तो तुरंत अपने स्थानीय कानून प्रवर्तन से संपर्क करें। याद रखें कि बैंक और क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट पर नज़र रखें और किसी असामान्य गतिविधि की रिपोर्ट करें।
सूचित रहें। याद रखें, आपका नियंत्रण है!
कॉपीराइट की जानकारी
ये सुझाव वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी द्वारा Commonwealth of Virginia में आपके लिए निम्नलिखित के समन्वय से लाए गए हैं:
