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जून 2021 - वरिष्ठ नागरिकों को साइबर अपराधों और घोटालों से कैसे बचाएं

असल जिंदगी में होने वाले बहुत से अपराध इंटरनेट पर भी होते हैं। क्रेडिट कार्ड से धोखाधड़ी, पहचान की चोरी, गबन, और बहुत कुछ, सब ऑनलाइन हो सकते हैं और किए जा रहे हैं।

इन साइबर अपराधों के लिए अक्सर वरिष्ठों और बुजुर्गों को निशाना बनाया जाता है। वे युवा लोगों की तुलना में ज़्यादा भरोसेमंद होते हैं और आमतौर पर उनके पास बेहतर क्रेडिट और ज़्यादा संपत्ति होती है। इससे वे स्कैमर्स के लिए ज़्यादा आकर्षक हो जाते हैं।

वरिष्ठों को अपराधी आसानी से निशाना बनाते हैं, क्योंकि हो सकता है कि उन्हें पता न हो कि उनके ख़िलाफ़ साइबर अपराधों की रिपोर्ट कैसे की जाती है। कुछ मामलों में, वरिष्ठ लोग इस घोटाले को लेकर शर्म और अपराधबोध का अनुभव कर सकते हैं। उन्हें यह भी डर हो सकता है कि उनके परिवार अपने फ़ाइनेंस को मैनेज करते रहने की अपनी क्षमता पर भरोसा खो देंगे।

वरिष्ठ नागरिकों को निशाना बनाने वाले साइबर अपराध

यहाँ वरिष्ठ नागरिकों के खिलाफ इस्तेमाल किए जाने वाले कुछ सामान्य साइबर घोटाले दिए गए हैं और उनसे कैसे बचा जाए:

  • तकनीकी सहायता घोटाला: अपराधी तकनीकी सहायता प्रतिनिधि के रूप में सामने आते हैं और कंप्यूटर की गैर-मौजूद समस्याओं को ठीक करने की पेशकश करते हैं। स्कैमर्स पीड़ितों के डिवाइस और उनकी स्टोर की गई संवेदनशील जानकारी तक रिमोट ऐक्सेस पा सकते हैं।
  • सरकारी प्रतिरूपण घोटाला: अपराधी सरकारी कर्मचारी बनकर पेश आते हैं और पीड़ितों को तब तक गिरफ्तार करने या उन पर मुकदमा चलाने की धमकी देते हैं, जब तक कि वे भुगतान देने के लिए सहमत न हों।
  • वित्तीय घोटाला: अपराधी वैध सेवाओं, जैसे कि रिवर्स मॉर्टगेज या क्रेडिट रिपेयर से अवैध क्रेडेंशियल्स का इस्तेमाल करके संभावित पीड़ितों को निशाना बनाते हैं।
  • रोमांस घोटाला: अपराधी सोशल मीडिया या डेटिंग वेबसाइटों पर रुचि रखने वाले रोमांटिक पार्टनर के तौर पर पेश आते हैं, खासकर उन महिलाओं और उन लोगों को निशाना बनाते हैं जो हाल ही में विधवा हो गई हैं।

एक नया मोड़ है रोमांस स्कैम का इस्तेमाल करके अन्य गैर-कानूनी गतिविधियों के लिए पीड़ितों को भर्ती करने का। इसमें अवैध रूप से प्राप्त धन को लूटने या किसी अन्य व्यक्ति के नाम पर फ़ायदे के लिए आवेदन करने के लिए पीड़ित के बैंक खाते का इस्तेमाल करना शामिल हो सकता है। संस्थानों पर संदेह हो सकता है, ख़ासकर अगर ये लेन-देन बेकार हैं। वे पीड़ित का अकाउंट बंद कर सकते हैं, या अभियोजन पक्ष के लिए अकाउंट रेफर भी कर सकते हैं, जिससे वरिष्ठ नागरिक को कानूनी कार्रवाई का खतरा हो सकता है।

वरिष्ठों को साइबर अपराधों से बचाने के लिए सुझाव

अपनी या किसी प्रियजन को साइबर अपराधों से कैसे बचाएं, इसके बारे में यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

  • अगर आप सोशल मीडिया का इस्तेमाल करते हैं, तो अपनी पोस्ट की जाने वाली निजी जानकारी को सीमित करें और सिर्फ़ उन्हीं लोगों को जोड़ें जिन्हें आप जानते हैं।
  • जल्दी से कार्रवाई करने के लिए स्कैमर की इच्छा का विरोध करें। स्कैमर्स भावनाओं के साथ छेड़छाड़ करने में बहुत कुशल होते हैं और किसी पीड़ित को बिना सोचे-समझे कार्रवाई करने के लिए राजी करने के लिए आपातकालीन स्थिति बना लेते हैं।
  • प्रस्तावित ऑफ़र के बारे में जानकारी और स्कैमर द्वारा दी गई संपर्क जानकारी के लिए खोजें। ऑनलाइन या आपके समुदाय में ऐसे लोग और एजेंसियां हैं, जो आपको बता सकते हैं कि किसी व्यक्ति या व्यवसाय में घोटाला है या नहीं। दूसरे लोगों से मदद माँगने से कभी न डरें।
  • कभी भी असत्यापित लोगों या बिज़नेस को पैसे या व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य जानकारी न भेजें। पेमेंट के तौर पर गिफ़्ट कार्ड की मांग करने वाले किसी भी व्यक्ति के बारे में संदेह रखें।
  • प्रतिष्ठित एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर और फ़ायरवॉल का इस्तेमाल करें और सुनिश्चित करें कि आप उन्हें नियमित रूप से अपडेट करते हैं। अगर संभव हो, तो अपने डिवाइस को कॉन्फ़िगर करें, ताकि अपडेट अपने आप डाउनलोड और इंस्टॉल हो सकें।
  • अगर आपको असामान्य पॉप-अप दिखाई दें या स्क्रीन लॉक हो, तो इंटरनेट से डिसकनेक्ट करें और अपना डिवाइस बंद कर दें। अक्सर अपराधियों द्वारा दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर फैलाने के लिए पॉप-अप का इस्तेमाल किया जाता है।
  • सावधान रहें कि आप क्या डाउनलोड करते हैं। किसी अनजान व्यक्ति के ईमेल अटैचमेंट कभी न खोलें।

अगर आपको किसी स्कैमर के निशाने पर ले लिया हो, तो क्या करें

अगर आपको लगता है कि आपको किसी स्कैमर द्वारा निशाना बनाया जा रहा है:

  • कभी भी वित्तीय खाते की जानकारी शेयर न करें, और किसी को भी अपने खाते तक ऐक्सेस न करने दें।
  • असामान्य गतिविधियों के लिए अपने खातों और क्रेडिट की निगरानी करें, जैसे कि बड़ी रकम जो आपने डिपॉजिट नहीं की या लोन के लिए जिनके लिए आपने आवेदन नहीं किया था।
  • रिपोर्ट दर्ज करने और अपने वित्तीय संस्थानों को सूचित करने के लिए अपनी स्थानीय कानून प्रवर्तन एजेंसी से संपर्क करें।

सुरक्षा टिप्स के मासिक न्यूज़लेटर में दी गई जानकारी का मकसद किसी संगठन के अंतिम यूज़र की सुरक्षा के बारे में जागरूकता बढ़ाना और उन्हें अपने काम के माहौल में ज़्यादा सुरक्षित तरीके से बर्ताव करने में मदद करना है। हालांकि, इनमें से कुछ सुझाव घर में कंप्यूटर बनाए रखने से संबंधित हो सकते हैं, लेकिन बढ़ती जागरूकता का मकसद संगठन की संपूर्ण सूचना सुरक्षा स्थिति को बेहतर बनाने में मदद करना है।

कॉपीराइट की जानकारी

ये सुझाव वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी द्वारा Commonwealth of Virginia में आपके लिए निम्नलिखित के समन्वय से लाए गए हैं:

एमएस-आइज़ैक लोगो

http://www.us-cert.gov/