21.1 परफ़ॉर्मेंस पर आधारित कॉन्ट्रैक्ट
21.1। 1 PBC परिणाम-उन्मुख है
PBC का सबसे महत्वपूर्ण तत्व, और जो चीज इसे कॉन्ट्रैक्टिंग के अन्य तरीकों से अलग करती है, वह है वांछित परिणाम। कई IT खरीद पारंपरिक रूप से ग्राहक द्वारा सटीक विनिर्देशों के रूप में निर्देशित की जाती हैं या सेवा अनुबंध के लिए प्रमुख कर्मियों को नियुक्त करने की आवश्यकता होती है। सप्लायर द्वारा काम करने के वैकल्पिक तरीके सुझाने के प्रयासों को आमतौर पर इस संदेह के साथ खारिज कर दिया जाता है कि सप्लायर मुनाफ़ा बढ़ाने के लिए लागत कम करने की कोशिश कर रहा है, जिसके परिणामस्वरूप परिणाम कम होते हैं। प्रदर्शन-आधारित कॉन्ट्रैक्ट में, किसी काम के विवरण या उद्देश्य के विवरण का उपयोग करके सप्लायर के लिए ज़रूरी परिणामों के बारे में बताया जाता है। PBC की मुख्य विशेषताएँ यह हैं:
- नतीजों के लिए ओरिएंटेड
- साफ़ तौर पर परिभाषित उद्देश्य
- साफ़-साफ़ तौर पर परिभाषित समय-सीमा
- परफ़ॉर्मेंस से मिलने वाले प्रोत्साहन
- परफ़ॉर्मेंस मॉनिटरिंग
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