27.10 सॉफ़्टवेयर ऐक्सेस, स्वामित्व और लाइसेंस से जुड़ी समस्याएं जो उत्पन्न हो सकती हैं
कॉमनवेल्थ अनुरोध कर सकता है कि कोई सप्लायर किसी एस्क्रो में अपना सोर्स कोड डालें, जिसे ठेकेदार का दिवालिया होने जैसी कुछ घटनाओं के होने पर राज्य ऐक्सेस कर सकेगा। एस्क्रो आमतौर पर पैकेज्ड, ऑफ-द-शेल्फ सॉफ़्टवेयर के लिए उपयुक्त नहीं होता है। वर्तमान IT बाजार में, बड़े ठेकेदारों द्वारा ग्राहकों को सोर्स कोड एस्क्रो उपलब्ध कराने की संभावना कम है, जबकि छोटे ठेकेदारों द्वारा अपने सोर्स कोड को एस्क्रो में रखने की संभावना अधिक हो सकती है। अगर कोई एजेंसी यह निर्धारित करती है कि उसे सोर्स कोड एस्क्रो की सुरक्षा की ज़रूरत है, तो RFP में इस आवश्यकता के बारे में साफ़ तौर पर बताया जाना चाहिए, जिसमें यह भी शामिल है कि कौन सी पार्टी एस्क्रो अनुबंध के प्रशासनिक खर्चों को वहन करेगी या स्रोत कोड इकट्ठा करने के लिए।
अगर सप्लायर सोर्स कोड रखता है और कॉमनवेल्थ को सिर्फ़ ऑब्जेक्ट कोड डिलीवर करता है, तो जोखिम होते हैं। अगर प्लेटफ़ॉर्म काम न करे या सप्लायर के कारोबार से बाहर हो जाए, तो सहायता और रखरखाव के लिए, कॉमनवेल्थ को किसी समय सोर्स कोड की ज़रूरत पड़ सकती है, ताकि कॉमनवेल्थ को किसी समय सोर्स कोड की ज़रूरत न पड़े। इसके अलावा, ज़रूरी ऑडिट करने के लिए ऑडिटर को सोर्स कोड ऐक्सेस करना पड़ सकता है। एक उपाय यह है कि कॉमनवेल्थ एक सोर्स कोड एस्क्रो अकाउंट बना सकता है, जिसके तहत ट्रस्टी का सप्लायर के सोर्स कोड की एक कॉपी पर नियंत्रण होता है। अगर सप्लायर कारोबार से बाहर हो जाता है या दिवालिया हो जाता है, तो ट्रस्टी, सप्लायर के सभी मौजूदा ग्राहकों को सॉफ़्टवेयर वितरित कर सकता है।
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