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अध्याय 27 - सॉफ्टवेयर लाइसेंसिंग और रखरखाव अनुबंध

27.5 सॉफ़्टवेयर लाइसेंस एग्रीमेंट के लिए अनुबंध संबंधी प्रावधान

27.5। 11 सॉफ़्टवेयर से जुड़े नियम और इस्तेमाल की जानकारी

सामान्य IT नियम और शर्तें निम्नलिखित लिंक पर देखी जा सकती हैं:  https://www.vita.virginia.gov/procurement/policies--procedures/procurement-tools/

यह टेबल सामान्य सॉफ़्टवेयर लाइसेंसिंग के नियम और विवरण प्रदान करता है:

सॉफ़्टवेयर शब्द उपयोग/जानने की ज़रूरत
सीओटीएस को स्वीकारना लाइसेंस अनुबंध के नियम और शर्तों के अनुसार संचालित।
कस्टम सॉफ़्टवेयर स्वीकृति की लिखित सूचना पर स्वीकार्यता या इंस्टॉलेशन या इम्प्लीमेंट की तारीख के 60 (अलग-अलग हो सकते हैं) दिनों के बाद, जो भी प्रोजेक्ट की जटिलता के लिए बेहतर हो। रिजेक्ट होने की कोई भी सूचना बताएगी कि कैसे प्रॉडक्ट कॉन्ट्रैक्ट के कार्यात्मक और परफ़ॉर्मेंस स्पेसिफिकेशन्स के मुताबिक पूरी तरह से अनुरूप नहीं हो पाता है। अगर ठेकेदार अस्वीकृति की सूचना के 60 (अलग-अलग) दिनों के भीतर कमी को दूर करने में असमर्थ है, तो कॉमनवेल्थ के पास स्थानापन्न सॉफ़्टवेयर स्वीकार करने, कॉन्ट्रैक्ट के उस हिस्से को डिफ़ॉल्ट रूप से समाप्त करने या कॉन्ट्रैक्ट को पूरी तरह से डिफ़ॉल्ट रूप से समाप्त करने का विकल्प होगा।
आने वाली रिलीज़ अगर किसी सॉफ़्टवेयर उत्पाद के बेहतर संस्करण सप्लायर द्वारा विकसित किए जाते हैं और अन्य लाइसेंसधारियों को उपलब्ध कराए जाते हैं, तो उन्हें कॉमनवेल्थ या कॉमनवेल्थ के विकल्प की एजेंसी को कॉन्ट्रैक्ट की कीमत से अधिक कीमत पर उपलब्ध कराया जाएगा।
लाइसेंस देना नॉन-एक्सक्लूसिव, परपेचुअल, ट्रांसफ़र करने योग्य लाइसेंस, राज्य अपने खुद के व्यवसाय और उसके किसी भी डिवीज़न के संचालन में इस्तेमाल कर सकता है।
सरकारी उद्देश्यों के लिए लाइसेंस कॉमनवेल्थ (स्थानीय सरकारों सहित) को बौद्धिक संपदा (IP) का इस्तेमाल तब तक करने की अनुमति देता है, जब तक कि यह सरकार " के उद्देश्य के लिए है। " RFP और कॉन्ट्रैक्ट में शब्द को साफ़ तौर पर परिभाषित किया जाना चाहिए। किसी सप्लायर को सरकारी उद्देश्य का लाइसेंस शेयर करने की अनुमति देने के लिए प्रोत्साहन मिल सकता है, जहां भविष्य में बदलाव या सहायता और रखरखाव की संभावना हो। सरकारी उद्देश्य वाले लाइसेंसों में पता होना चाहिए:
  • पुनर्वितरण अधिकार - कौन करे?
  • संशोधन अधिकार - क्या कॉमनवेल्थ या एजेंसियां सप्लायर की अनुमति के बिना आईपी में बदलाव कर सकती हैं या डेरीवेटिव काम बना सकती हैं?
  • लाइसेंस की अवधि - क्या एजेंसी को एक निश्चित वर्षों की आवश्यकता होती है या वह समाप्त न हो रही हो?
  • आईपी क्षतिपूर्ति/कॉपीराइट उल्लंघन - आईपी उल्लंघन/कॉपीराइट उल्लंघन की समस्याओं की स्थिति में दोनों पक्षों के अधिकारों और दायित्वों को शामिल करें। कॉमनवेल्थ के पास ऐसे किसी भी कस्टमाइज़ेशन के मालिक होने या उसके पास परपेचुअल लाइसेंस होना चाहिए, जिसके लिए वह भुगतान करता है, जो वह सप्लायर के सॉफ़्टवेयर में बना सकता है, जिसके लिए वह भुगतान करता है, उसे निष्पादित करता है या उसे बेहतर बनाया जा सकता है। अगर कॉमनवेल्थ के पास ऐसे किसी कस्टमाइज़ेशन या एन्हांसमेंट का लाइसेंस है, तो कॉमनवेल्थ को भी अपने हिसाब से इनमें बदलाव करने का अधिकार होना चाहिए।
रख-रखाव बची हुई त्रुटियों में सुधार को रखरखाव माना जाएगा - कॉन्ट्रैक्ट की अवधि के लिए ठेकेदार द्वारा बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के किया जाएगा। अगर राज्य की लापरवाही, संशोधन की वजह से कोई गलती हुई है, तो - ठेकेदार समय और सामग्री के आधार पर शुल्क ले सकता है - SOW के अनुसार दरें।
सीओटीएस/सहायक सेवाओं की खरीद मानकीकृत लाइसेंसिंग अनुबंध, ठेकेदार COTS सॉफ़्टवेयर एन्हांसमेंट्स या डेरिवेटिव कार्यों को बनाए रखता है। ठेकेदारों को COTS सॉफ़्टवेयर के रखरखाव, इंस्टॉलेशन और कॉन्फ़िगरेशन से संबंधित डिलिवरेबल्स पर स्वामित्व बनाए रखना चाहिए।
मानकीकृत IT सेवाओं की खरीद (होस्टिंग, डिज़ास्टर रिकवरी सेवाएँ) पक्का करें कि कॉमनवेल्थ या एजेंसी को सेवा में एम्बेड किए गए आईपी के लाइसेंस के ज़रिए इस्तेमाल के उचित अधिकार मिले।
कस्टमाइज़्ड डिलिवरेबल्स के साथ परामर्श सेवाओं की खरीद जब तक कॉमनवेल्थ या एजेंसी को ठेकेदारों को डिलिवरेबल्स का इस्तेमाल करने से रोकने की अनिवार्य आवश्यकता न हो, ठेकेदार को लाइसेंस वापस लेने से प्रतिस्पर्धा में मदद मिल सकती है और शर्तों पर बातचीत का समाधान हो सकता है।
सिस्टम इंटीग्रेशन सेवाओं की खरीद इसमें नए बनाए गए IP के साथ COTS सॉफ़्टवेयर, कस्टम डिलिवरेबल्स और पहले से मौजूद कॉन्ट्रैक्टर आईपी शामिल हो सकते हैं। (हो सकता है कि वे स्वामित्व के तरीकों की श्रेणियों के संयोजन का इस्तेमाल करना चाहें।)
बदलाव करने/कॉपी करने का अधिकार इसे बेंचमार्क परीक्षण, अभिलेखीय या आपातकालीन रीस्टार्ट के उद्देश्य से कॉपी किया जा सकता है, ताकि खराब कॉपी को बदला जा सके, बशर्ते कि ठेकेदार की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी समय SOW में बताई गई कॉपियों की संख्या से अधिक मौजूद न हों। राज्य अपने उपयोग के लिए इसमें संशोधन कर सकता है तथा इसे अन्य कार्यक्रम सामग्री में शामिल कर सकता है, बशर्ते कि DOE तीसरे पक्ष के लाइसेंस समझौते से कोई टकराव न हो।
COTS सॉफ़्टवेयर के साथ एकमात्र स्रोत एस्क्रो समस्या कॉमनवेल्थ को सोर्स कोड एस्क्रो देने की संभावना छोटे आपूर्तिकर्ताओं की तुलना में बड़े आपूर्तिकर्ताओं के कम होती है।
  • साफ़ तौर पर RFP में सोर्स कोड एस्क्रो की ज़रूरत बताएं, जिसमें यह भी शामिल है कि क्या कॉमनवेल्थ या परचेजिंग एजेंसी एस्क्रो एग्रीमेंट का प्रशासनिक खर्च वहन करेगी या सोर्स कोड इकट्ठा करने के लिए।
  • अगर यह निर्धारित किया जाए कि स्रोत कोड एस्क्रो की ज़रूरत है - तो प्रस्तावकों को एस्क्रो के लिए पैरामीटर सुझाने दें।
  • अगर स्रोत कोड नहीं दिया गया है, तो सुनिश्चित करें कि अगर सप्लायर किसी कारण से भविष्य में रखरखाव की सुविधा नहीं दे पाता है, तो ग्राहक की ओर से स्रोत कोड का स्वामित्व " एस्क्रो " में रखा जाए। (ऐसी स्थिति में, सहायता के दूसरे प्रबंध किए जा सकते हैं।) बहुत सारे इंडिपेंडेंट " एस्क्रो एजेंट " उपलब्ध हैं।

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