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अध्याय 3 - वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) का आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन (SCM)

3.3 SCM के मार्गदर्शक सिद्धांत

SCM ने मार्गदर्शक सिद्धांतों का एक सेट स्थापित किया है, जो उस फ़्रेमवर्क को तैयार करता है जिसके अंदर उसकी सभी गतिविधियाँ संचालित होती हैं। वे मार्गदर्शक सिद्धांत इस प्रकार हैं:

SCM, डिलीवर किए गए उत्पादों या सेवाओं की लागत, गुणवत्ता और समयबद्धता के मामले में ग्राहकों के लिए उत्तरदायी है।

  • SCM कर्मी रेस्पॉन्सिव होंगे और ग्राहकों की ज़रूरतों, चिंताओं और फ़ीडबैक के अनुकूल होंगे।
  • SCM उन आपूर्तिकर्ताओं को चुनने के लिए पूरी मेहनत से काम करेगा, जिनके पास उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करने में पिछले सफल प्रदर्शन का रिकॉर्ड है या जो प्रदर्शन करने की मौजूदा बेहतर क्षमता प्रदर्शित करते हैं।
  •  SCM हमेशा निष्पक्ष और खुली प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देगा।
  • SCM प्रोक्योरमेंट पद्धतियों को अपनाएगा, जो वर्जीनिया पब्लिक प्रोक्योरमेंट एक्ट का पालन करते हैं, जिसमें सबसे अच्छी कमर्शियल प्रथाएं शामिल हैं, और आपूर्तिकर्ता के प्रदर्शन में प्रतिस्पर्धात्मकता और उत्कृष्टता को बढ़ावा देना शामिल है।

SCM के कार्य, प्रक्रियाएँ और सेवाएँ पारदर्शी हैं।

  • एससीएम IT खरीद प्रथाओं को बढ़ावा देने के लिए प्रतिबद्ध है जो अद्वितीय पारदर्शिता (अग्रिम सूचनाएं, पोस्ट किए गए आरएफपी, पुरस्कार), पूर्वानुमान और समय संवेदनशीलता प्रदर्शित करती हैं।
  • एससीएम खरीद पेशेवर IT खरीद का संचालन करेंगे ताकि इसमें शामिल सभी लोगों को खरीद प्रक्रिया में भरोसा और विश्वास हो।
  • IT आपूर्तिकर्ताओं को यह आश्वासन दिया जाएगा कि राष्ट्रमंडल को IT वस्तुएं और सेवाएं प्रदान करने के अवसर समान आधार पर उपलब्ध कराए जाएंगे, तथा नागरिकों के हितों को भी सुरक्षित रखा जाएगा।
  • SCM प्रभावी पोस्टिंग, विज्ञापन, सार्वजनिक बोली खोलने की प्रक्रियाओं, वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन मानदंडों, अनुरोध दस्तावेज़ के अनुरूप स्वतंत्र मूल्यांकन विधियों, योग्य आपूर्तिकर्ताओं को कॉन्ट्रैक्ट देने, पुरस्कार पोस्ट करने, निष्पक्ष और शीघ्र विरोध प्रदर्शन और विवाद समाधान से निपटने की प्रक्रियाओं और हस्ताक्षरित कॉन्ट्रैक्ट और कीमत के प्रकटीकरण के ज़रिए पारदर्शिता हासिल करने के लिए प्रतिबद्ध है।

SCM सभी सप्लायरों को समान अवसर देकर प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देता है।

  • एससीएम आपूर्तिकर्ताओं, ग्राहकों और नागरिकों को IT खरीद संबंधी जानकारी तक आसान और त्वरित पहुंच प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।
  • एससीएम ओवरहेड को कम करने और डीएसबीएसडी प्रमाणित लघु व्यवसायों को, जिनमें महिलाओं, अल्पसंख्यकों और सेवा-विकलांग दिग्गजों (एसडब्ल्यूएएम) के स्वामित्व वाले लघु व्यवसाय, तथा सूक्ष्म व्यवसाय शामिल हैं, IT अनुबंधों के लिए प्रतिस्पर्धा करते समय समान अवसर उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध है।

SCM सुव्यवस्थित और दोहराए जाने वाली प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं के ज़रिए प्रशासनिक परिचालन लागत को कम करता है।

  • SCM नीतियों और नियमों को तभी लागू करेगा, जब फ़ायदे उनके विकास, कार्यान्वयन, प्रशासन और प्रवर्तन की लागत से अधिक होंगे।
  • SCM नई तकनीक और प्रक्रियाओं के साथ तालमेल बनाए रखने के लिए प्रक्रियाओं को सरल बनाने के लिए प्रतिबद्ध है।

SCM कर्मी सभी कारोबार ईमानदारी, निष्पक्षता और खुलेपन के साथ करते हैं।

  • सभी SCM कर्मी सार्वजनिक संसाधनों के विवेकपूर्ण और नैतिक उपयोग के लिए और जनता का विश्वास बनाए रखने वाले तरीके से काम करने के लिए ज़िम्मेदार हैं।
  • सभी SCM कर्मी ग्राहकों और सप्लायरों के साथ बातचीत में सही विवेक और ठोस कारोबारी निर्णय लेंगे।

SCM खरीद प्रक्रियाएँ लागू करता है जो कॉमनवेल्थ की सार्वजनिक नीति और रणनीतिक टेक्नोलॉजी के उद्देश्यों को पूरा करती हैं।

  • VITA का IT खरीद मैनुअल वर्जीनिया संहिता, वर्जीनिया सार्वजनिक खरीद अधिनियम और IT बाजार में प्रयुक्त ठोस, प्रभावी IT खरीद की सर्वोत्तम प्रथाओं पर आधारित है।
  • VITA एससीएम कार्मिकों और VITAद्वारा प्रत्यायोजित IT खरीद प्राधिकरण वाली एजेंसियों से VITA की खरीद मैनुअल में दी गई नीतियों, प्रक्रियाओं और दिशानिर्देशों का पालन करने की अपेक्षा की जाती है।

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