हम आपके लिए चीज़ों को आसान और तेज़ कैसे बना सकते हैं?
सर्विस पोर्टल में "सुधार के लिए सुझाव" फ़ॉर्म को पूरा करें। यह फ़ॉर्म आपको विस्तृत सुझाव साझा करने की अनुमति देता है, जिनकी समीक्षा हमारी सतत सेवा सुधार टीम द्वारा की जाती है। आप सर्विस पोर्टल के किसी भी पृष्ठ पर स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर स्थित "सुझाव" लाइट बल्ब आइकन पर क्लिक करके इस फ़ॉर्म को भी पूरा कर सकते हैं।
नए कैटालॉग आइटम
हमने और सेवाएँ जोड़ी हैं! सर्विस कैटालॉग में उपलब्ध प्रत्येक सेवा के संक्षिप्त विवरण के लिए वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) कैटालॉग सेवाओं की सूची पर जाएँ। अधिक जानकारी के लिए यह त्वरित लिंक आपको वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) सर्विस पोर्टल पर ले जाएगा।
सॉफ्टवेयर-परिभाषित इंटरकनेक्ट (SDI) अब उपलब्ध है
सॉफ्टवेयर-परिभाषित इंटरकनेक्ट (SDI) यह पारंपरिक बैंडविड्थ अपग्रेड्स की तुलना में बैंडविड्थ को बढ़ाने का एक तेज़, आसान, और लागत प्रभावी तरीका है, जिसमें लंबा समय लगता है और लागतें अधिक होती है। SDI एक नो-टच प्रोविजनिंग प्रक्रिया प्रदान करता है जो टेल्को एक्सेस लागतों को काफी कम करता है, मिनटों में कनेक्टिविटी को सक्षम बनाता है (हफ्तों या महीनों के बजाय) और इसके लिए किसी ट्रक रोल या विशेष निर्माण की आवश्यकता नहीं होती।
टीम्स वॉयस एंटरप्राइज़ सेवा (TVES) अब उपलब्ध है
टीम्स वॉयस एंटरप्राइज़ सेवा (TVES) अब वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) सर्विस कैटालॉग में TVES RFS फ़ॉर्म के जरिए एजेंसियों के लिए उपलब्ध है। इस सेवा के जरिए, उपयोगकर्ता टीम्स में कॉल टैब पर जाकर और फ़ोन विकल्प पर क्लिक करके अपने संगठन के बाहर के नंबरों पर कॉल कर सकेंगे।
UPS आपातकालीन बैक-अप पावर अब उपलब्ध है
वही UPS सेवा वर्जीनिया के महत्वपूर्ण कॉमनवेल्थ (COV) द्वारा स्थापित गंभीरता स्तर एक साइटों पर जुड़े उपकरणों के लिए UPS डिवाइस के जरिए सीमित समय के लिए आपातकालीन बैक-अप पावर प्रदान करता है। सर्विस कैटालॉग के जरिए UPS सेवा का ऑर्डर करते समय, पहला चरण डिजाइन, पावर और रैक आवश्यकताओं को निर्धारित करने के लिए एजेंसी साइट सर्वेक्षण का अनुरोध करना होगा, जिसमें एक बार लिया जाने वाला शुल्क शामिल होता है। ध्यान दें: यह सेवा कुछ DGS प्रबंधित स्थानों में स्थित ग्राहकों के लिए उपलब्ध नहीं है। कृपया इसका संदर्भ देखें UPS के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs) विशिष्ट स्थलों के लिए। अगर आपके पास DGS स्थान पर P1 नामित साइट है, तो कृपया अपनी निर्बाध बिजली आवश्यकताओं पर चर्चा करने के लिए अपने DGS प्रतिनिधि से संपर्क करें।
वर्जीनिया वेबसाइट (VWS) समाधान
वर्जीनिया वेबसाइट (VWS) कार्यकारी शाखा एजेंसियों के लिए एक वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) सेवा है जो एजेंसी की वेबसाइटों को अनुमोदित वेबसाइट सामग्री प्रबंधन प्रणाली (CMS) में स्थानांतरित करना चाहती हैं विक्रेता। वर्जीनिया वेबसाइट (VWS) सेवा के साथ कोई लागत नहीं जुड़ी है और यह वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) वेबसाइट आधुनिकीकरण प्रोग्राम के साथ संरेखित है। यह सेवा वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) सेवा के मालिक और एजेंसी के बीच एक साझेदारी है, जो समाधान डिज़ाइन में सहायता और विकास के लिए है।
वर्जीनिया वेबसाइट (VWS) के लाभ और साझेदारी का अवलोकन
सर्विस कैटालॉग में अधिक जानकारी प्राप्त करें और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पढ़ें
Microsoft ने नामित इंजीनियरिंग (EDE) संसाधन के लिए सहायता को बढ़ाया
वही लो-कोड एप्लिकेशन प्लेटफ़ॉर्म (LCAP) – पावर प्लेटफ़ॉर्म कैटालॉग आइटम में अब Microsoft के बेहतर बनाई गई नामित इंजीनियरिंग (EDE) संसाधन सहायता शामिल है। EDE उन एजेंसियों के लिए एक वैकल्पिक सेवा है, जो Azure, Power के क्षेत्रों में अपने उत्पादों और सेवाओं के लिए Microsoft से व्यक्तिगत और सक्रिय सहायता की आवश्यकता रखते हैं प्लेटफ़ॉर्म और Microsoft 365 (M365).
MacBooks अब उपलब्ध हैं
निम्नलिखित MacBooks अब सर्विस कैटालॉग में उपलब्ध हैं।
MacBook Pro (M2 Pro)
कैटालॉग सेवाओं के विवरण
सर्विस कैटालॉग में आईटी के बुनियादी ढांचे, अकाउंट अनुरोध और प्रबंधन, सुरक्षा, और चयनित एंटरप्राइज़ सेवाएँ शामिल हैं, जो सेवा श्रेणी के अनुसार व्यवस्थित हैं।
अगर आपको सर्विस कैटालॉग तक सीधी पहुंच नहीं है, तो आप प्रत्येक सर्विस के संक्षिप्त विवरण के लिए वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) कैटालॉग सेवाओं की पूरी सूची देख सकते हैं, प्रिंट कर सकते हैं या डाउनलोड कर सकते हैं।
वर्तमान सर्विस श्रेणियाँ नीचे दिखाई गई हैं। प्रत्येक श्रेणी में एक या एक से अधिक वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) सेवाएँ शामिल होंगी। प्रत्येक वस्तु के लिए संक्षिप्त श्रेणी विवरण और अतिरिक्त जानकारी उपलब्ध कराई गई है।
वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) सेवाओं का ऑर्डर कैसे करें के बारे में जानें।
एप्लिकेशन इंटीग्रेशन सेवाएँ (AIS) एजेंसियों को उनके अनुप्रयोगों के लिए सुरक्षित होस्टिंग और एकीकरण सेवाएँ प्रदान करती हैं। सेवाओं में एजेंसी अनुप्रयोगों को एकीकृत करने के लिए आवश्यक लोग, प्रक्रियाएँ और तकनीक शामिल हैं।
क्लाउड सेवा वह सेवा है जो क्लाउड कंप्यूटिंग प्रदाता द्वारा इंटरनेट के जरिए मांग पर उपलब्ध कराई जाती है। क्लाउड सेवाओं को अनुप्रयोगों, संसाधनों और सेवाओं तक स्केलेबल पहुंच प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। क्लाउड सेवाओं के उदाहरणों में कंप्यूटिंग सेवाओं की डिलीवरी शामिल है, जिसमें सर्वर, ऑनलाइन डेटा भंडारण और बैकअप समाधान, नेटवर्किंग, सॉफ्टवेयर, एनालिटिक्स की डिलीवरी और डेटा प्रोसेसिंग शामिल हैं।
उपलब्ध क्लाउड सेवा प्रदाता (CSP):
- Amazon वेब सर्विसेज़ (AWS)
- Microsoft Azure (Azure)
- Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
- Cloud Workload Optimization Service
इस सेवा के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न क्लाउड सेवाओं के सामान्य प्रश्न में मिल सकते हैं।
एंटरप्राइज़ क्लाउड ओवरसाइट सेवा (ECOS)
ECOS उन एजेंसियों के लिए निरीक्षण और सहायता सेवाएँ प्रदान करता है जो क्लाउड-आधारित सेवाओं में स्थानांतरित होने का निर्णय ले रही हैं। अधिक जानकारी के लिए एंटरप्राइज़ क्लाउड ओवरसाइट सेवा (ECOS) पर जाएँ।
ECOS अनुमोदित आपूर्तिकर्ता सूची और मापदंड
ECOS अनुमोदित आपूर्तिकर्ता सूची और मैट्रिक्स देखने के लिए अनुमोदित आवेदन सूची और ECOS मैट्रिक्स पर जाएँ।
कई प्रकार के खातों के लिए अकाउंट अनुरोध और प्रबंधन फ़ॉर्म अब सर्विस कैटालॉग में शामिल किए गए हैं (इन्हें बिना लागत वाली सेवाओं के रूप में सूचीबद्ध किया गया है)। उदाहरणों में वर्जीनिया कॉमनवेल्थ (COV)नेटवर्क अकाउंट, फ़ोल्डर/शेयर एक्सेस अनुरोध, समूह/साझा मेलबॉक्स, सर्वर हटाना, VPN टोकन पुनः असाइनमेंट, और zz/aa व्यवस्थापक अकाउंट अनुरोध शामिल हैं।
बिज़नेस प्लेटफ़ॉर्म सॉल्यूशंस (BPS) कार्यकारी शाखा एजेंसियों को स्केलेबल, लागत प्रभावी, ऑन-डिमांड SaaS सेवाएँ प्रदान करता है, जो उत्पादकता, गति और दक्षता के साथ-साथ उच्च प्रदर्शन और सुरक्षा जैसी प्रमुख मूल्य-वर्धित क्षमताओं को सक्षम करती हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारे व्यवसाय स्वचालन समाधान पृष्ठ पर जाएँ।
आपदा बहाली सेवाएँ आपदा बहाली परीक्षण या आपदा की घोषणा की स्थिति में हमारी वैकल्पिक सुविधा पर अतिरिक्त स्टोरेज और सर्वर का बुनियादी ढांचे प्रदान करती हैं।
वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) को इंटरनेट डोमेन "state.va.us" और "virginia.gov" के लिए प्राधिकरण और जिम्मेदारी सौंपी गई है। कोई भी राज्य या स्थानीय संस्था जो वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) दूरसंचार (टेल्को) सुविधाओं की सदस्यता लेती है, और वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) द्वारा असाइन किए गए आईपी पते का उपयोग करती है, या उसका अपना आईपी पता ब्लॉक है, "state.va.us" और/या "virginia.gov" डोमेन का हिस्सा हो सकती है।
वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) की eGov सेवाओं की पेशकश में eGov सेवा सलाहकार शामिल है, जो वेब अनुप्रयोगों की होस्टिंग और मौजूदा वेब अनुप्रयोगों के संचालन और रखरखाव के लिए आपूर्तिकर्ताओं के चयन में सहायता प्रदान करता है। eGov सेवा सलाहकार पोर्टल सेवाओं के बारे में पूछताछ को निर्देशित करने में भी मदद करता है। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारे ई-गव सर्विसेज़ पृष्ठ पर जाएँ।
इस श्रेणी में वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) IBM मेनफ्रेम के उपयोग पर आधारित सेवाएँ शामिल हैं और इसमें विभिन्न संसाधन उपयोग (RU) या शुल्क योग्य सेवाओं की श्रेणियाँ शामिल हैं।
वर्जीनिया कॉमनवेल्थ के स्थानीय क्षेत्रों, गैर-कार्यकारी एजेंसियों और विभागों के लिए वीटा मेनफ्रेम पर मोटर वाहन विभाग (DMV) और सामाजिक सेवा विभाग (DSS) तक पहुँचने के लिए मार्गदर्शन।
निम्नलिखित दो फ़ॉर्म स्थानीय और बाहरी एजेंसियों के लिए निरंतर मेनफ्रेम एक्सेस का प्रबंधन करने के लिए हैं:
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नेटवर्क एक्सेस फ़ॉर्म: यह फ़ॉर्म स्थानीय निकायों और दायरे से बाहर की एजेंसियों के लिए है जो मेनफ्रेम से कनेक्ट करने के लिए फायरवॉल सुरक्षा टीम के जरिए वर्जीनिया कॉमनवेल्थ (COV)नेटवर्क एक्सेस का अनुरोध करती हैं।
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मेनफ्रेम एक्सेस समन्वयक (MAC): यह फ़ॉर्म स्थानीय निकायों और दायरे से बाहर की एजेंसियों के लिए है ताकि वे नए नाम प्रस्तुत कर सकें या अपने मेनफ्रेम एक्सेस समन्वयक (MAC) नियुक्तियों को अपडेट कर सकें।
मेनफ्रेम एक्सेस समन्वयक की जिम्मेदारियां: यह दस्तावेज़ एजेंसियों के मेनफ्रेम एक्सेस समन्वयक की जिम्मेदारियों पर वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) की निगरानी की रूपरेखा तैयार करता है और उसका समर्थन करता है।
मैसेजिंग सेवा पेशकश में ईमेल और मेलबॉक्स से संबंधित सभी चीजें शामिल हैं। हैंडहेल्ड सेवाओं, त्वरित संदेश सेवा, वर्जीनिया कॉमनवेल्थ (COV)नेटवर्क एक्सेस और डोमेन नाम सेवाओं (DNS) के साथ।
इस सेवा श्रेणी में वाइड एरिया नेटवर्क (WAN), एंटरप्राइज़ रिमोट एक्सेस, स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क (LAN) नेटवर्क एक्सेस, प्रबंधित राउटर और सुरक्षित वायरलेस सेवाएँ शामिल हैं।
व्यक्तिगत कंप्यूटिंग सेवा प्रस्ताव में लैपटॉप, डेस्कटॉप, टैबलेट और बाह्य उपकरणों सहित डेस्कटॉप कंप्यूटिंग वातावरण के सभी पहलू शामिल हैं। ग्राहक चार स्तरों के डेस्कसाइड समर्थन में से चुन सकते हैं - कांस्य, रजत, स्वर्ण और ऑफलाइन।
अधिक जानकारी के लिए अंतिम उपयोगकर्ता सेवाएँ पर जाएँ।
इस श्रेणी में कई प्रकार के मल्टी-फंक्शन डिवाइस (MFD) और नेटवर्क प्रिंटर शामिल हैं। सर्विस कैटालॉग में सर्वोत्तम चयन करने में सहायता के लिए एक ऑर्डरिंग गाइड उपलब्ध कराया गया है। ग्राहक प्रिंटर समर्थन के तीन स्तरों में से चुन सकते हैं - ब्रॉन्ज़, सिल्वर और गोल्ड।
अधिक जानकारी के लिए अंतिम उपयोगकर्ता सेवाएँ पर जाएँ।
वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) ग्राहकों को उनके जानकारी की सुरक्षा प्रोग्रामों के विकास, प्रबंधन और सुधार में सहायता करने के लिए सेवाएँ भी प्रदान करता है। सुरक्षा सेवा प्रस्तावों के उदाहरणों में शामिल हैं: आईटी सुरक्षा लेखा-परीक्षण, प्रबंधित फ़ायरवॉल, डेटा एन्क्रिप्शन, सुरक्षित सॉकेट लेयर (SSL) सर्वर प्रमाणपत्र, सुरक्षा घटना प्रबंधन, और वेब अनुप्रयोगों की भेद्यता स्कैनिंग।
केंद्रीकृत जानकारी की सुरक्षा अधिकारी (ISO) सेवा
सेवा प्रमुख: Mike Vannoy संपर्क: commonwealthsecurity@vita.virginia.gov
केंद्रीकृत जानकारी के सुरक्षा अधिकारी (ISO) सेवा एजेंसियों (जैसे कि एजेंसियां, बोर्ड, आयोग, विश्वविद्यालय आदि) को उनके आईटी जोखिम प्रबंधन प्रोग्राम के विकास और कार्यान्वयन में सहायता प्रदान करते हैं। वर्तमान सेवा में प्रमुख प्रोग्राम दस्तावेज़ों के निष्पादन और विकास के लिए समर्थन शामिल है, जैसे: सिस्टम की पहचान और सूची; व्यावसायिक प्रभाव विश्लेषण; आईटी सिस्टम सुरक्षा योजनाएँ (आईटी सुरक्षा जोखिम मूल्यांकन और जोखिम उपचार योजनाएँ) जिनमें आवश्यक वार्षिक अपडेट शामिल हैं। केंद्रीकृत ISO सेवा एजेंसी के साथ सुधारात्मक कार्य योजनाओं के कार्यान्वयन और निष्कर्षों के सुधार को सुनिश्चित करने के लिए काम करना जारी रखती है। केंद्रीकृत ISO सेवा टीम एजेंसी के कर्मचारियों के साथ सीधे काम करते हुए निरंतर परामर्श और सेवा पहचान प्रदान करती है।
केंद्रीकृत आईटी सुरक्षा लेखा-परीक्षण सेवा
सेवा प्रमुख: Mark McCreary संपर्क: commonwealthsecurity@vita.virginia.gov
केंद्रीकृत आईटी सुरक्षा लेखा-परीक्षण सेवा एजेंसियों को उनके संवेदनशील सिस्टम पर आईटी सुरक्षा लेखा-परीक्षण के लिए अनुबंध करने की अनुमति देती है। ये आईटी सुरक्षा लेखा-परीक्षण स्टाफ/अनुबंध समर्थन के जरिए किए जाते हैं। लेखा-परीक्षण कॉमनवेल्थ आईटी लेखा-परीक्षण मानकों के अनुसार किए जाएँगे और संवेदनशील आईटी सिस्टम का लेखा-परीक्षण (कम से कम हर 3 वर्ष में एक बार) करने की आवश्यकता के अनुरूप होंगे।
इस श्रेणी में भौतिक और वर्चुअल सर्वरों पर आधारित एंटरप्राइज़ सेवाएँ शामिल हैं। उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं के अनुसार सर्वर वातावरण तक पहुँच और उपयोग के लिए विभिन्न प्रकार की सेवाएँ प्रदान की जाती हैं। इस श्रेणी में बड़े फाइल ट्रांसफर (LFT) सेवा भी शामिल है, जो एक वेब-आधारित अनुप्रयोग है जो उपयोगकर्ताओं को बड़ी फाइलें भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देता है, जिन्हें आमतौर पर आकार के कारण ई-मेल सिस्टम द्वारा अवरुद्ध कर दिया जाता है।
एजेंसियां EnterpriseServices@vita.virginia.gov पर एंटरप्राइज़ सेवाओं के मेलबॉक्स के जरिए विशिष्ट समाधानों के लिए मूल्यांकन जानकारी प्राप्त करने के लिए पूछताछ कर सकती हैं या अपने CAM के जरिए।
भंडारण सेवाओं में विभिन्न प्रकार के भंडारण और बैकअप सेवाओं के विकल्प शामिल हैं।
वर्जीनिया वेबसाइट समाधान (VWS) के लाभकिसी एजेंसी को इस सेवा का लाभ उठाने पर विचार क्यों करना चाहिए?
- एजेंसियों को कॉमनवेल्थ की सार्वजनिक वेबसाइटों पर नागरिक उपयोगकर्ता अनुभव को आधुनिक और बेहतर बनाने के लिए समर्पित एक विश्वसनीय साझेदार प्रदान करता है
- यह सुनिश्चित करने के लिए निगरानी प्रदान करता है कि अनुमोदित विक्रेता सुरक्षित वेबसाइटें वितरित कर रहे हैं और लगातार वेबसाइट सेवाएँ प्रदान कर रहे हैं
- एजेंसियों को वेबसाइटों के विकास और रखरखाव के लिए अनुमोदित विक्रेता का चयन करने में सहायता करता है
- वर्जीनिया कॉमनवेल्थ (COV)वेबसाइटों के लिए उपयोग किए जाने वाले वेब डिज़ाइन अनुभव, प्रक्रियाओं, प्लेटफ़ॉर्म और मानकों का लाभ उठाता है
- यह सुनिश्चित करता है कि वेबसाइटें वर्तमान वेब सामग्री पहुंच-योग्यता दिशानिर्देश (WCAG) मानकों का पालन करती हैं
- वर्जीनिया वेबसाइट समाधान (VWS) समाधान टीम से संसाधन और सहायता प्रदान करता है
अधिक जानकारी:
वर्जीनिया वेबसाइट (VWS) के लाभ और साझेदारी का अवलोकन
सर्विस कैटालॉग में अधिक जानकारी प्राप्त करें और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पढ़ें
वॉयस और वीडियो सेवा प्रस्ताव में सेलुलर वायरलेस एक्सेस, स्थानीय एक्सेस सेवाएँ, ऑडियो, डेटा और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, और एक सेवा के रूप में एकीकृत संचार (UCaaS) शामिल हैं। दूरसंचार सेवा अनुरोध के जरिए सेवाओं का ऑर्डर दिया जाता है।
सेलुलर वायरलेस सेवाएँ
Verizon Wireless, US Cellular, Sprint Solutions, nTelos, और AT&T Mobility.
सेलुलर सेवाओं के बारे में और जानकारी प्राप्त करें।