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वर्जीनिया इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजीज एजेंसी, जो 60 से अधिक राज्य एजेंसियों और 55,000 कर्मचारियों के लिए महत्वपूर्ण तकनीकी सेवाएं प्रदान करती है, ने आज अपनी नई विज़ुअल पहचान और मार्गदर्शक सिद्धांतों का खुलासा किया। 

Commonwealth of Virginia के मुख्य सूचना अधिकारी नेल्सन मो ने कहा, "जैसे-जैसे हमारी एजेंसी और उद्योग विकसित हुए हैं, वैसे-वैसे नए दृश्य प्रतिनिधित्व और नए विजन, मिशन और मूल्य वक्तव्यों की आवश्यकता भी बढ़ी है।" “हमारी एजेंसी की नई ब्रांड पहचान और मूलभूत सिद्धांत परिवर्तनकारी घटनाओं की समाप्ति को दर्शाते हैं और हमारे आधुनिकीकरण के प्रयासों, हमारी साझेदारियों और ग्राहकों के प्रति प्रतिबद्धता, और नए नवोन्मेषी क्षितिज की ओर आगे बढ़ने की निरंतर गति को और सटीक रूप से दर्शाते हैं।”

ब्रांड की नई पहचान आगे बढ़ने वाले अंतरविभाजक तीरों पर बनी है, जो नवोन्मेष लाने, ग्राहकों की जटिल ज़रूरतों से स्पष्टता विकसित करने और वर्जीनिया लीडरशिप, सहयोगी राज्य एजेंसियों, इलाकों और शैक्षणिक संस्थानों के साथ साझेदारी और सहयोग का प्रतिनिधित्व करते हैं, ताकि हमेशा विकसित हो रही डिजिटल और वर्चुअल दुनिया में वर्जिनियन लोगों को महत्वपूर्ण बिज़नेस क्षमताएं प्रदान की जा सकें।

एजेंसी के नए मूलभूत सिद्धांत प्रोग्रामेटिक स्टीवर्डशिप और ग्राहक-केंद्रित दोनों आदर्शों पर आधारित हैं। Virginia IT Agencyका नया दृष्टिकोण है वर्जीनिया के सबसे ज़्यादा ग्राहक-केंद्रित टेक्नोलॉजी पार्टनर बनें, ताकि कॉमनवेल्थ को नवोन्मेषी, कुशल और सुरक्षित तरीके से और ज़्यादा हासिल करने के लिए सशक्त बनाया जा सके टेक्नोलॉजी। नया मिशन नवोन्मेषी, कुशल और सुरक्षित सेवाओं के ज़रिए अपने ग्राहकों को टिकाऊ और प्रभावी परिणाम देना है।

एजेंसी के रूपांतरण में सिंगल-सोर्स सेवा प्रदाता मॉडल से मल्टीसप्लायर मॉडल में समय-समय पर, बजट पर बदलाव शामिल है, जो COVID-19 महामारी के प्रति वर्जीनिया की फुर्तीली प्रतिक्रिया का अभिन्न अंग साबित हुआ। VITA सेवा समाधानों का एक विविध, अनुकूलनीय पोर्टफोलियो क्रियान्वित किया, क्योंकि राष्ट्रमंडल ने पूर्णकालिक, दीर्घकालिक टेलीवर्किंग वातावरण में परिवर्तन किया, तथा यह सुनिश्चित किया कि महत्वपूर्ण कार्य वर्जिनिया के ग्राहकों के लिए उपलब्ध रहें। 

इसके अतिरिक्त, नई सेवा क्षमताओं के साथ, VITA वर्जिनियावासियों के लिए लाखों डॉलर की लागत बचत कर रहा है, भविष्य की सेवाओं को अनुकूलित कर रहा है, और 2022 तक सभी राज्य एजेंसी डेटा को क्लाउड प्रौद्योगिकी में स्थानांतरित कर रहा है। 

VITAका परिवर्तन आगामी महीनों और वर्षों में जारी रहेगा, जिसके बाद एजेंसी के प्रदर्शन मीट्रिक्स में नई वृद्धि और संवर्द्धन के साथ-साथ अनुकूलित उपयोगकर्ता-केंद्रित वेबसाइट का पुनः डिजाइन भी होगा, जिसके इस वर्ष के अंत तक पूरा हो जाने की उम्मीद है। VITA पर जाएँ नई ट्रांसफ़ॉर्मेशन वेबसाइट ज़्यादा जानकारी के लिए।