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वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) ने आज घोषणा की कि उसके एकीकृत सेवा कार्यक्रम (आईएसपी) ने फेयरफैक्स काउंटी पब्लिक सेफ्टी के साथ समन्वय में, राष्ट्रमंडल में पहली बार नेक्स्ट जेनरेशन 9-1-1 (एनजी9-1-1) को सफलतापूर्वक लॉन्च किया। 

कॉमनवेल्थ के मुख्य सूचना अधिकारी नेल्सन मो ने कहा, “अगली जनरेशन 9-1-1 पर हमारे काम और वर्जिनियन को सुरक्षित रखने की हमारी प्रतिबद्धता 24/7 के साथ वर्जीनिया नई शुरुआत कर रहा है।” “नवीनतम तकनीकों का इस्तेमाल करने से आपातकालीन सेवा प्रदाताओं और जिन्हें सहायता की ज़रूरत है, वे ज़्यादा कुशलतापूर्वक और भरोसेमंद तरीके से जुड़ते हैं।”

नया NG9-1-1 सिस्टम, जो आधिकारिक तौर पर जून 3 को लॉन्च किया गया था, एक आधुनिक इंटरनेट प्रोटोकॉल नेटवर्क पर बनाया गया है, जिसमें उपयुक्त 911 सेंटर पर तेज़ी से कॉल डिलीवर करने, अन्य सार्वजनिक सुरक्षा प्रणालियों और डेटाबेस के साथ इंटरकनेक्ट करने और टेक्स्ट, फ़ोटो और वीडियो सहित मल्टीमीडिया संचार सुरक्षित रूप से प्राप्त करने की क्षमता है। क्रैश सीन की तस्वीर से उत्तरदाताओं को संभावित खतरनाक सामग्री या चोट लगने की मात्रा के बारे में जानकारी मिल सकती है, जिससे समय और लोगों की जान बच सकती है। 

अंतरिम ISP के डायरेक्टर डोरोथी स्पीयर्स-डीन ने कहा, “पूरी डिप्लॉयमेंट प्रक्रिया के दौरान फेयरफ़ैक्स काउंटी टीम और ISP का ध्यान सार्वजनिक सुरक्षा सेवाएँ देना था, जो आपातकालीन समय में निवासियों के लिए कनेक्टिविटी को बेहतर बनाती हैं।” “इन प्रयासों से यह पक्का होता है कि जीवन बचाने वाले निर्देश और जवाब देने वाले जल्द से जल्द सही जगह पर पहुँचें।”

यह तकनीक भविष्य में आपातकालीन सेवाओं के लिए कुशल, अधिक न्यायसंगत एक्सेस प्रदान करेगी। जियोस्पेशियल इमरजेंसी कॉल रूटिंग से ट्रांसमिट होने का समय 15-20 सेकंड से घटकर एक सेकंड से भी कम हो जाएगा और इसे देश के किसी भी स्थान पर आसानी से ट्रांसफ़र किया जा सकता है जहाँ NG9-1-1 पूरी तरह से डिप्लॉय किया गया है। इसके अलावा, NG9-1-1 में वॉइस और डेटा को एकीकृत किया गया है, ताकि डिस्पैच की तेज़ी से प्रोसेसिंग हो सके। यह तकनीक विभिन्न भाषाएं बोलने वाले कॉल करने वालों को भविष्य में अवसर प्रदान करती है, ताकि उन्हें स्वचालित रूप से बहुभाषी कॉल टेकर के पास भेजा जा सके। किसी खास इवेंट से कॉल करने वालों को आपातकालीन कॉल सेंटर के बजाय प्रोसेसिंग के लिए अस्थायी, ऑन-साइट कमांड सेंटर में भेजा जा सकता है।

“जैसा कि हम सभी जानते हैं, 911 इमरजेंसी में कुछ सेकंड गिने जाते हैं और यह नई साझेदारी हमें सार्वजनिक सुरक्षा पर ध्यान बेहतर बनाने में मदद करेगी। Fairfax काउंटी के सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर स्टीव मैकमुरर ने कहा, 911 “NG9- -1 का सफल कदम1फ़ेयरफ़ैक्स के अगली पीढ़ी के कोर सर्विसेज प्लेटफ़ॉर्म पर ले जाने को मज़बूत बनाता है।” " Commonwealth of Virginia और मेट्रोपॉलिटन वाशिंगटन क्षेत्र के अन्य क्षेत्राधिकार आने वाले महीनों में इस प्रयास में शामिल होंगे।"

अगली पीढ़ी के नेटवर्क की प्रौद्योगिकी और क्षमताओं और कार्यक्षमता में महत्वपूर्ण प्रगति के साथ, VITA और उसके साझेदार एक निर्बाध, एकीकृत तैनाती सुनिश्चित करने की स्थिति में हैं।

फेयरफ़ैक्स काउंटी के लिए जिम्मेदार ISP क्षेत्रीय समन्वयक ब्रायन क्रुम्पलर ने कहा, “मैं फेयरफ़ैक्स काउंटी के सार्वजनिक सुरक्षा संचार विभाग को उनकी ज़बरदस्त उपलब्धि के लिए बधाई देता हूँ और ISP टीम निकट भविष्य में अतिरिक्त NG9-1-1 की तैनाती की घोषणा करने के लिए उत्सुक है।” 

 स्पीयर्स-डीन ने कहा, “स्थानीय लोगों को NG9-1-1 में कदम रखने के लिए हमारी सहायता के अलावा, ISP टीम हमारे स्थानीय सार्वजनिक सुरक्षा समन्वयकों से जानकारी और सीधे फ़ीडबैक प्राप्त करने के लिए वर्जीनिया समुदायों में प्रशिक्षण और साझेदारी का समन्वय करती है।” “हम अपने सार्वजनिक सुरक्षा लक्ष्यों का समर्थन करने के लिए सबसे अच्छे समाधान खोजने के लिए इलाके, सार्वजनिक सुरक्षा संचारकों और विक्रेता समुदायों के साथ काम करने के लिए दोनों पैरों से काम करते हैं।”

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