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वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी (VITA) ने आज घोषणा की कि उसने देश की पहली सार्वजनिक क्षेत्र की रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन (आरपीए) की एंड-टू-एंड सेवा की पेशकश शुरू की है। इंडस्ट्री पार्टनर UiPath द्वारा संचालित अपनी तरह की पहली RPA सेवा ऑफ़र, राज्यव्यापी आवश्यक ऑपरेशनों की एक विस्तृत रेंज में कुशल और आधुनिक प्रक्रियाओं के लिए विस्तृत संभावनाएं खोलती है। 

नवोन्मेषी तकनीक सटीक परिणाम और अनुकूलित समय, मानवीय प्रयास और तकनीकी संसाधनों को पक्का करने के लिए दोहराए जाने योग्य, मैन्युअल बिज़नेस प्रक्रियाओं का स्वचालन प्रदान करती है। अनुकूलित कोड का उपयोग करके, RPA स्वचालित रूप से टास्क और प्रोसेस पूरा कर सकता है, ताकि वर्जीनिया के कार्यकारी शाखा के लोक सेवक अपने समय और प्रयासों को अन्य उच्च मूल्य वाले कामों में रीडायरेक्ट कर सकें।   

कॉमनवेल्थ के मुख्य सूचना अधिकारी नेल्सन मो ने कहा, " अपने ग्राहकों को नवीन, कुशल और सुरक्षित सेवाओं केVITA माध्यम से टिकाऊ और प्रभावी परिणाम देने के लिए प्रतिबद्ध है।" “हमारी RPA सेवा की पेशकश से पूरी कार्यकारी शाखा के कर्मचारी हज़ारों घंटे का समय बचा पाएंगे, जो अब रणनीतिक काम की ओर निर्देशित किया जा सकता है और हमारी ग्राहक एजेंसियों को भविष्य के लिए कुछ नया करते हुए जनता के निवेश पर अधिकतम रिटर्न पाने के अवसर प्रदान करेगा।” 

अब इस सेवा को VITA की सेवाओं के उद्यम पोर्टफोलियो में शामिल कर दिया गया है, जिससे 65 एजेंसियां अब तुरंत और समय के साथ-साथ घातीय, चक्रवृद्धि लाभों से लाभान्वित हो सकती हैं।  

VITA टीम ने ग्राहक एजेंसियों की बढ़ती व्यावसायिक जरूरतों को पूरा करने के लिए बाजार अनुसंधान और पायलट परियोजनाएं संचालित कीं, जो अपनी आंतरिक वित्तीय प्रणाली से शुरू हुईं और कोविड19 महामारी से उत्पन्न जरूरतों को पूरा करने के लिए अन्य राज्य एजेंसियों के साथ साझेदारी करने के लिए विस्तारित हुईं। VITAके वित्तीय प्रणाली पायलट, जिसमें एजेंसी चालानों पर वित्तीय रिपोर्ट चलाने पर ध्यान केंद्रित किया गया, ने सफल परिणाम दिए। अनुकूलित स्क्रिप्ट लिखने के लिए 16 व्यावसायिक घंटों के एक छोटे से निवेश के साथ, टीम को तुरंत 100% सटीकता के नतीजे और पिछली वित्तीय रिपोर्टों को फिर से सक्रिय रूप से जांचने की क्षमता का एहसास हुआ। टीम डिप्लॉयमेंट के पहले साल में ही सैंकड़ों घंटे और दसियों हज़ार डॉलर बचाएगी।  

"यूआईपाथ में हमारे साझेदारों के साथ मिलकर, VITA टीम ने इस अभिनव सेवा की परिकल्पना की और इसे विकसित किया।  VITA के मुख्य परिचालन अधिकारी जोनाथन ओजोवेक ने कहा, "मैं उप मुख्य परिचालन अधिकारी डेमेट्रियस VITA VITAरॉजर्स और एंटरप्राइज सर्विसेज मैनेजर जेमी स्टोन के नेतृत्व और सहयोग के लिए उनके प्रति गर्व और आभारी हूं।" 

वर्जीनिया डिपार्टमेंट ऑफ़ हेल्थ की सहायता के लिए RPA सेवा का विस्तार किया गया, क्योंकि इसने पिछले एक साल में COVID-19 महामारी से निपटने में मदद की थी। पायलट कार्यक्रम में, VDH पूरे राष्ट्रमंडल में प्रदाताओं से प्राप्त कागजी स्वास्थ्य प्रयोगशाला रिपोर्टों को डिजिटल रूप में रूपांतरित करने के लिए उपकरण के साथ काम कर रहा है, जिसका लक्ष्य कार्यप्रवाह में सुधार करना है।  

राज्य के स्वास्थ्य आयुक्त एम. नॉर्मन ओलिवर, एम. डी., एम. ए. ने कहा, “इस महामारी के दौरान, डेटा तक पहुंच महत्वपूर्ण रही है, क्योंकि हमने वर्जिनियन लोगों के स्वास्थ्य की सुरक्षा और बीमारी को फैलने से रोकने के लिए निर्णय लिए हैं,” डेटा तक हमारी पहुंच को गति देने और बेहतर बनाने वाली तकनीक हमें सार्वजनिक स्वास्थ्य संबंधी सुझाव देती है जो बदलती परिस्थितियों को दर्शाती है। ” 

यूआईपाथ के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी और सार्वजनिक क्षेत्र प्रचारक जिम वॉकर ने कहा, " आरपीए सेवा की पेशकश कार्रवाई में नवाचार का एक सच्चा उदाहरण है जो VITA वर्जीनिया के सभी निवासियों के लिए वास्तविक दुनिया, सकारात्मक परिणाम पैदा करेगी।" “यह राज्य सरकार के कई अलग-अलग क्षेत्रों में RPA को सुलभ बनाने और तुरंत प्रभाव डालने का एक मॉडल तरीका है। हमें ऑटोमेशन लागू करने और इसके डिजिटल ट्रांसफ़ॉर्मेशन को गति देने में वर्जीनिया का भरोसेमंद पार्टनर होने पर गर्व है।” 

सेवा के साथ-साथ, VITA टीम एक आरपीए सेंटर फॉर एक्सीलेंस भी शुरू कर रही है, जो बहुमूल्य प्रशिक्षण के अवसर प्रदान करेगा, पूरे उद्यम में साझेदारों का एक नेटवर्क तैयार करेगा, तथा अलग-अलग एजेंसियों की आवश्यकताओं के अनुसार तैनात और अनुकूलित करने के लिए आरपीए कोड की लाइब्रेरी विकसित करेगा।