संग्रहीत पेज: 2019 जानकारी और सुरक्षा से जुड़ी सलाह

आज की कनेक्टेड दुनिया में आपको जो भी जानकारी चाहिए, उसे पाना बहुत आसान है। क्या आपने कभी खुद गूगल करके देखा है कि आपके बारे में ऑनलाइन क्या जानकारी है? किसी खोज से अक्सर आपका पता इतिहास, फ़ोन नंबर, उम्र, जन्मतिथि, रोज़गार की जानकारी, सार्वजनिक रिकॉर्ड और सोशल मीडिया अकाउंट मिल सकते हैं। विचार करें कि पहचान की चोरी या अन्य अपराध करने की कोशिश कर रहे साइबर अपराधी के नजरिए से व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य जानकारी (PII) के साथ क्या किया जा सकता है।

बच्चे, किशोर, और वरिष्ठ नागरिक, सभी ऐसे समूह हैं, जिन्हें ख़ास तौर पर इस बात का एहसास नहीं है कि साइबर अपराध का शिकार होने के प्रति वे कितने संवेदनशील हैं। वरिष्ठ नागरिकों को उनके लिए ऑनलाइन दी जाने वाली सामग्री पर ज़्यादा भरोसा हो सकता है। बच्चे और किशोर तकनीक के साथ बड़े हो रहे हैं और हो सकता है कि वे सिर्फ़ मनोरंजक स्तर की समझ के साथ एक-दूसरे के साथ संवाद करने के लिए इसका इस्तेमाल कर रहे हों। उन्हें शायद पता न हो कि एक बार ऑनलाइन पोस्ट करने के बाद, यह शायद ही कभी खत्म होता है।

जानकारी को सुरक्षित या निजी बनाए रखने के लिए, हमें इसे शेयर करना चाहिए और उन लोगों को साइबर हाइजीन सिखाना चाहिए, जो शायद इसके महत्व को नहीं समझते हैं। यहां उदाहरण दिए गए हैं कि हमें जानकारी देने के लिए कैसे कहा जाता है, या लोग ऐसी जानकारी कैसे शेयर करते हैं जिसे निजी रखा जाना चाहिए:

लॉयलटी और दूसरे खाते ऑनलाइन स्टोर करें

जब आप किसी स्टोर लॉयलटी प्रोग्राम या दूसरे ऑनलाइन खातों के लिए साइन अप करते हैं, तो आपको नाम, पता, फ़ोन नंबर, जन्म तारीख, ईमेल पता, आदि जानकारी देने के लिए कहा जाता है। इसे उपलब्ध कराकर, आप उनके द्वारा बेचे जा रहे मर्चेंडाइज़ पर छूट पा सकते हैं या ईमेल से प्रमोशन पा सकते हैं। हालाँकि, क्या आपके द्वारा दी गई जानकारी को निजी रखा जाता है, या इसे दूसरी कंपनियों को बेच दिया जाता है, ताकि वे आपको मार्केटिंग कर सकें? ऐसे प्रोग्राम के लिए साइन अप करने से पहले इस्तेमाल की शर्तें और गोपनीयता नीति पढ़ लें।

फ़िशिंग ईमेल

साइबर अपराधी झूठे और अविश्वसनीय सौदे पेश करते हैं, ताकि आप किसी लिंक पर क्लिक कर उन्हें अपनी जानकारी दे सकें। आपको लोन ऑफ़र या ऑर्डर शिप किए जाने की सूचना के बारे में पता चल सकता है और इसे ट्रैक करने के लिए आपको उनके लिंक पर क्लिक करके लॉग-इन करना होगा। अपराधी आपकी पहचान चुराने के लिए आपकी जानकारी खोजते हैं और इसका इस्तेमाल आपके नाम से फ़्रूड अकाउंट खोलने के लिए करते हैं। हमेशा भरोसेमंद विक्रेताओं के साथ ख़रीदारी करें और कभी भी ईमेल में दिए गए अनचाहे लिंक को फ़ॉलो न करें, जिसमें आपसे अकाउंट में लॉग इन करने के लिए कहा गया हो। इसके बजाय, उस वेबसाइट पर जाएँ, जिसका आप आमतौर पर इस्तेमाल करते हैं, अपने खाते का पता लगाने के लिए इसे अपने ब्राउज़र में टाइप करके।

फ़्रड्युलेंट फ़ोन कॉल (विशिंग)

अपराधी यह कहकर कॉल कर सकते हैं कि वे Microsoft या किसी अन्य डिवाइस/सॉफ़्टवेयर कंपनी से हैं, आपको बता सकते हैं कि आपके सॉफ़्टवेयर की समय सीमा समाप्त हो गई है या आपका डिवाइस मैलवेयर से संक्रमित है। वे लाइसेंस को रिन्यू करने के लिए पैसे मांग सकते हैं, फ़्रड्युलेंट गतिविधि को पूरा करने के तरीके के तौर पर। दूसरे अपराधी आईआरएस बन सकते हैं, जो आप पर टैक्स चुकाने के लिए दबाव डाल सकते हैं। आपको अनचाही कॉल करने वाले किसी व्यक्ति को कभी भी भुगतान जानकारी या निजी जानकारी न दें। हमेशा कॉल खत्म करें और सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध फ़ोन नंबर के ज़रिए संगठन से संपर्क करने की कोशिश करें, जो कि सही हो, फिर देखें कि क्या आपको किसी समस्या पर उनके साथ काम करना है या नहीं।

सोशल मीडिया साइट्स

इन साइटों से सुकून भरा माहौल मिलता है जहाँ आप दोस्तों और परिवार के साथ बात कर सकते हैं। समस्या यह है कि आप जो भी पोस्ट या शेयर करते हैं, वह स्थायी सबमिशन हो सकता है जिसे कई अन्य लोग ऑनलाइन ऐक्सेस कर सकते हैं। सोशल मीडिया पर ज़्यादा शेयर करने की वजह से आपको खाते की सुरक्षा से जुड़े सवालों के जवाब स्वेच्छा से छोड़ सकते हैं, जैसे कि आपकी कार का रंग या उस शहर का रंग जहाँ आपका जन्म हुआ था। साथ ही, छुट्टी पर होने के बारे में पोस्ट करने से अपराधियों को सिग्नल मिलता है कि आपका घर खाली हो सकता है और किसी डकैती का कोई बड़ा टारगेट हो सकता है! सोशल मीडिया पर आपके बारे में इन सभी जानकारी के साथ, अपने खाते की गोपनीयता सेटिंग सेट करना न भूलें, ताकि सिर्फ़ दोस्त ही आपका कॉन्टेंट देख सकें। आखिर में, अपने डिजिटल फ़ुटप्रिंट में कटौती करने के लिए पुराने, इस्तेमाल न किए गए सोशल मीडिया खातों को डिलीट करने पर विचार करें।

जब भी लोगों से बात की जाए या ऑनलाइन पोस्ट की जाए, तो ज़्यादा शेयर करने से बचें। संवेदनशील जानकारी (जन्मतिथि, सामाजिक सुरक्षा नंबर, क्रेडिट कार्ड, आदि) के लिए ईमेल, मेल या कॉल मिलने पर, हमेशा उस वैध पते या फ़ोन नंबर पर उनसे संपर्क करें, जिन्हें आप आमतौर पर उस संगठन के लिए इस्तेमाल करते हैं। अगर आपने बातचीत शुरू नहीं की है, तो जानकारी शेयर न करें!

नीचे गोपनीयता और पहचान की सुरक्षा के लिए संसाधन दिए गए हैं और साथ ही ऑनलाइन सुरक्षा के लिए अभ्यास भी दिए गए हैं। इनसे आपको, अपने बच्चों को और अपने बड़ों को अपराध का शिकार होने से बचाने में मदद मिलती है।

संसाधन:

फ़ेडरल ट्रेड कमीशन

• https://www.consumer.ftc.gov/topics/privacy-identity-online-security
• https://www.consumer.ftc.gov/articles/0033a-share-care
• https://www.consumer.ftc.gov/topics/protecting-kids-online

ऑनलाइन सुरक्षित रहें

• https://staysafeonline.org/

फ़ैमिली ऑनलाइन सुरक्षा संस्थान

• https://www.fosi.org/good-digital-parenting/ftc-share-care/

सीनियर्स को ऑनलाइन सुरक्षित रखें

• https://www.protectseniorsonline.com/