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मार्च 2019 - सामान्य स्कैम का पता कैसे लगाएं और उनसे कैसे बचें
क्या आपको कभी किसी ऐसे व्यक्ति से ईमेल मिला है जो रॉयल्टी होने का दावा करता हो? अपने ईमेल में, वे आपको बताते हैं कि विरासत में उन्हें लाखों डॉलर मिलेंगे, लेकिन विरासत का ऐक्सेस पाने के लिए, उन्हें आपके पैसे और बैंक की जानकारी चाहिए। आपको पता है कि यह ईमेल सही नहीं है, इसलिए आप इसे डिलीट कर देते हैं, फिर भी अपराधियों द्वारा ऐसे कई और घोटाले किए जा रहे हैं जो विश्वसनीय लगते हैं और जिनका पता लगाना उतना आसान नहीं है। इन घोटालों को पहचानना और उनसे बचना सीखना खुद को इन योजनाओं से बचाने का पहला कदम है। सीनियर सिटीज़न अक्सर इनमें से कुछ फ़्रॉड कैंपेन की चपेट में आ जाते हैं। आज की दुनिया साइबर अपराधियों से भरी पड़ी है, जो फ़िशिंग ईमेल और आजमाए हुए और सच्चे फ़ोन स्कैम, जो कभी फैशन से बाहर नहीं हुए। न सिर्फ़ अपने वित्तीय मामलों को, बल्कि अपने डेटा को भी इन स्कैम से बचाना अब पहले से कहीं ज़्यादा ज़रूरी हो गया है।
फ़ोन स्कैम
स्कैमर्स जो फ़ोन से काम करते हैं, वे वैध लग सकते हैं और आमतौर पर बहुत प्रेरित करते हैं! आपको अपने स्कैम में फंसाने के लिए, वे यह कर सकते हैं:
- आवाज़ में दोस्ताना, आपको पहले नाम से कॉल करना और छोटी-छोटी बातें करना, ताकि आपको पता चल सके
- किसी ऐसी कंपनी या संगठन के लिए काम करने का दावा करें जिस पर आपको भरोसा है जैसे कि कोई बैंक, सॉफ़्टवेयर या ऐसा कोई विक्रेता जिसका आप इस्तेमाल करते हैं, पुलिस विभाग या कोई सरकारी एजेंसी
- आपको जुर्माना या शुल्क की धमकी दी जाती है, जिनका तुरंत भुगतान किया जाना चाहिए
- बढ़ा-चढ़ाकर पेश किए गए या नकली पुरस्कार, प्रॉडक्ट, या सेवाओं जैसे क्रेडिट और लोन, एक्सटेंडेड कार वारंटी, फ़ायरिटेबल कारणों या कंप्यूटर सहायता का उल्लेख करें
- लॉगइन क्रेडेंशियल या व्यक्तिगत संवेदनशील जानकारी के लिए पूछें
- गिफ़्ट कार्ड जैसे अजीब तरीकों से भुगतान करने का अनुरोध करें
- पहले से रिकॉर्ड किए गए संदेशों या रोबोकॉल का इस्तेमाल करें
अगर आपको कोई संदिग्ध फ़ोन कॉल या रोबोकॉल आती है, तो हैंग अप करना सबसे आसान उपाय है। फिर आप कॉलर का फ़ोन नंबर ब्लॉक कर सकते हैं और नेशनल डू नॉट कॉल रजिस्ट्री पर अपना फ़ोन नंबर रजिस्टर कर सकते हैं (https://www.ftc.gov/donotcall)।
ईमेल स्कैम
फ़िशिंग ईमेल पक्का करने वाले होते हैं और कई लोगों को धोखा देकर निजी डेटा उपलब्ध कराते हैं। ये ईमेल ऊपर बताए गए स्कैम फ़ोन कॉल्स के लिखित वर्शन होते हैं। ईमेल फ़िशिंग के कुछ संकेत इस प्रकार हैं:
- आपसे तुरंत कार्रवाई करने के लिए कहा जा रहा है, कुछ ऐसा ऑफ़र करना जो सच होने के लिए बहुत अच्छा लगे, या व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी मांगना
- आपके या सहकर्मियों के बारे में ऐसी जानकारी का अनुरोध करने के लिए कार्यकारी नेतृत्व की ओर से ईमेल का अनुरोध किया जाता है, जिसका वे आमतौर पर अनुरोध नहीं करते हैं (उदाहरण के लिए, W2s)
- ऐसे लोगों, संगठनों या कंपनियों की ओर से अनपेक्षित ईमेल दिखाई दें, जिन पर आपको किसी लिंक पर क्लिक करने और फिर व्यक्तिगत जानकारी देने के लिए कहा जाएगा। हमेशा लिंक पर अपना माउस घुमाकर देखें कि क्या यह आपको किसी वैध वेबसाइट पर ले जाएगा
- टाइपो, अस्पष्ट और सामान्य शब्द, और ग़ैर-खास अभिवादन जैसे " प्रिय ग्राहक "
सावधान रहें कि कई स्कैम और फ़िशिंग ईमेल वैध लगते हैं! कंपनी होने का दिखावा करने वाले ईमेल में कंपनी के असली ईमेल की नकल करने वाली तस्वीरें या टेक्स्ट हो सकते हैं। अगर आपको किसी ईमेल के बारे में पक्का पता नहीं है, तो आप ख़ुद को सुरक्षित रखने के लिए कुछ कदम उठा सकते हैं:
- उन ईमेल में लिंक पर क्लिक न करें या अटैचमेंट न खोलें, जिनकी आपको उम्मीद नहीं थी
- किसी अनचाही ईमेल से पूछे जाने पर कोई भी व्यक्तिगत, लॉगइन या वित्तीय जानकारी दर्ज न करें
- उन ईमेल का जवाब न दें या उन्हें फ़ॉरवर्ड न करें जिन पर आपको घोटाला होने का संदेह है
- अगर आपको संदेह हो, तो उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर आपको मिली संपर्क जानकारी का इस्तेमाल करके उस व्यक्ति या संगठन से संपर्क करें, जिसके ईमेल में दावा किया गया है कि उसे भेजा गया है
अगर आपको घर पर स्कैम फ़ोन कॉल या फ़िशिंग ईमेल मिलते हैं, तो हैंग अप करें या ईमेल डिलीट कर दें। अगर आपको काम पर स्कैम फ़ोन कॉल या फ़िशिंग ईमेल मिलते हैं, तो अपने संगठन की सुरक्षा या सूचना टेक्नोलॉजी टीम को बताएं, ताकि वे दूसरों को इन स्कैम से बचा सकें! इसके अलावा, कृपया अपने माता-पिता और दादा-दादी को इन घोटालों के बारे में शिक्षित करें, क्योंकि वे और भी आम होते जा रहे हैं।
संसाधन:
कॉपीराइट की जानकारी
ये सुझाव वर्जीनिया सूचना प्रौद्योगिकी एजेंसी द्वारा Commonwealth of Virginia में आपके लिए निम्नलिखित के समन्वय से लाए गए हैं:
