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परफ़ॉर्मेंस का मापन
परिभाषा
मापने योग्य संकेतक विकसित करने की प्रक्रिया, जिन्हें पूर्व निर्धारित लक्ष्यों को हासिल करने में हुई प्रगति का आकलन करने के लिए व्यवस्थित रूप से ट्रैक किया जा सकता है और इन लक्ष्यों को प्राप्त करने में प्रगति का आकलन करने के लिए ऐसे संकेतकों का उपयोग किया जाता है।
रेफ़रंस:
गोवा