25.8 सफल आईटी कॉन्ट्रैक्ट के लिए वीटा सुझाव
25.8। 9 आईटी सेवाओं की समाप्ति
एजेंसियों को सप्लायर से अनुबंध संबंधी प्रतिबद्धता प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए कि सप्लायर सबसे सीमित परिस्थितियों को छोड़कर सेवाओं को निलंबित नहीं करेगा। एजेंसियों को IT अनुबंध में देयता की सीमा के सामान्य खंड के अपवाद पर बातचीत करने का प्रयास करना चाहिए, जिसमें आपूर्तिकर्ता द्वारा सेवाओं के निलंबन या रद्दीकरण के कारण होने वाली क्षति को भी शामिल किया जा सके। उदाहरण के लिए, उन नुकसानों में रिप्लेसमेंट सेवा ढूंढने का खर्च शामिल हो सकता है। अगर सप्लायर कॉन्ट्रैक्ट के तहत अन्य सेवाएँ देना जारी रखेगा, तो अनुबंध में किसी भी राजस्व प्रतिबद्धता को रद्द की गई सेवा से सप्लायर को होने वाले राजस्व के बराबर या उससे अधिक राशि कम करनी चाहिए।
IT अनुबंध में "संक्रमण सहायता" भाषा को शामिल करना महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, अगर कॉन्ट्रैक्ट नवीनीकृत या समाप्त नहीं किया जाता है या किसी प्रोजेक्ट पर काम किसी कारण से समाप्त किया जाता है, तो सप्लायर की ज़िम्मेदारी है कि वह सेवाओं के समाप्त हो चुके या समाप्त हो चुके हिस्से को बिना किसी रुकावट या प्रतिकूल प्रभाव के जारी रखने के लिए उचित ट्रांज़िशन सहायता प्रदान करे और ऐसी सेवाओं को एजेंसी को व्यवस्थित रूप से ट्रांसफ़र किया जा सके। यहां VITA के अनुबंध टेम्पलेट्स से एजेंसी उपयोग के लिए अनुकूलित भाषा दी गई है:
" इस कॉन्ट्रैक्ट से पहले या उसके खत्म होने या खत्म होने पर और एजेंसी के अनुरोध पर, सप्लायर सभी सहायता देगा, क्योंकि एजेंसी को प्रोजेक्ट/कॉन्ट्रैक्टेड सेवाओं का नाम किसी अन्य सप्लायर को ट्रांसफ़र करने की यथोचित आवश्यकता हो सकती है, जिसके साथ एजेंसी किसी प्रोजेक्ट सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध करती है। यह दायित्व कॉन्ट्रैक्ट की समाप्ति या समाप्ति के बाद छह (6) महीनों से ज़्यादा की अवधि के लिए हो सकता है। आपूर्तिकर्ता के उल्लंघन और/या चूक के कारण समाप्ति की स्थिति में, आपूर्तिकर्ता एजेंसी को बिना किसी शुल्क या शुल्क के ऐसी सहायता प्रदान करेगा; अन्यथा, सप्लायर अनुबंध के तहत लागू प्रति घंटा की दर या शुल्क पर या आपूर्तिकर्ता और एजेंसी द्वारा अन्यथा सहमति के अनुसार ऐसी सहायता प्रदान करेगा। "
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