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अध्याय 26 - आईटी अनुबंधों पर बातचीत

26.3 बातचीत से जुड़ी खास समस्याएँ

26.3। 3 डेटा प्रोसेसिंग से होने वाली बातचीत

कॉमनवेल्थ डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता के संबंध में हुई बातचीत के नतीजे में सुरक्षा और गोपनीयता के साथ-साथ सुरक्षा के लिए भी उच्चतम मानक होने चाहिए। सेवा या ऐप्लिकेशन होस्टिंग सेवाओं के तौर पर सॉफ़्टवेयर प्रदान करने वाले कुछ आपूर्तिकर्ता अपने ऐप्लिकेशन में डेटा डालने से होने वाली हानि, समझौता, भ्रष्टाचार, अनधिकृत ऐक्सेस या अन्य कमज़ोरियों के लिए ज़िम्मेदारी या ज़िम्मेदारी नहीं ले सकते हैं। आपूर्तिकर्ता की शर्तें यह भी बता सकती हैं कि वे आपका डेटा अपने तीसरे पक्ष के प्रदाताओं, पार्टनर या उप-ठेकेदारों के साथ शेयर कर सकते हैं। यह ज़रूरी है कि आप उन शर्तों पर बातचीत करें जो आपके प्रोजेक्ट के लिए ज़रूरी डेटा सुरक्षा और सुरक्षा के स्तर के अनुरूप हों, ख़ासकर गोपनीय जानकारी, व्यक्तिगत जानकारी, व्यक्तिगत स्वास्थ्य जानकारी या नागरिकों की जानकारी को प्रोसेस करते समय। आपकी बातचीत का नतीजा यह नहीं होना चाहिए कि राष्ट्रमंडल सुरक्षा, एंटरप्राइज़ आर्किटेक्चर और डेटा नीतियों और मानकों का पालन न किया जाए, जिन्हें औपचारिक रूप से माफ़ नहीं किया जा सकता है या कोई संघीय आवश्यकता, जैसे कि HIPAA या अन्य वैधानिक गोपनीयता अधिनियम। यह भी ज़रूरी है कि आपकी बातचीत से आपको अनुरोध के दो से चार घंटों में अपना मेटाडेटा वापस मिल जाए और कॉन्ट्रैक्ट के समाप्त होने या उसकी समाप्ति पर आपका सारा मेटाडेटा तुरंत, लेकिन उचित समय के भीतर वापस आ जाए। साथ ही यह बातचीत करना भी ज़रूरी है कि सप्लायर सुविधाएं और बैकअप/डिजास्टर रिकवरी सुविधाएं, और जो भी तीसरे पक्ष के प्रदाता, पार्टनर या सब-कॉन्ट्रैक्टर हैं, उनकी सुविधाएं कॉन्टिनेंटल अमेरिका में स्थित हैं; आपके डेटा का प्रतिदिन बैकअप लिया जाएगा; और, वह सप्लायर आपके डेटा की सुरक्षा या गोपनीयता से किसी भी तरह के समझौते के बारे में आपको तुरंत सूचित करता है। एक और महत्वपूर्ण कारक यह है कि बिज़नेस की निरंतरता के लिए आपको जो अपटाइम चाहिए, उसके लिए सेवा या परफॉरमेंस स्तर के लिए बातचीत का सकारात्मक परिणाम।


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