27.3 सॉफ़्टवेयर लाइसेंसिंग की लागत
सॉफ़्टवेयर का लाइसेंस देना, बातचीत करने का एक अनोखा अवसर प्रदान करता है। सबसे पहले, लाइसेंस की कीमत, सॉफ़्टवेयर के खरीदार की प्रमुख शुरुआती लागत के हिसाब से होती है। दूसरी बात, एजेंसी को लाइसेंस का सही प्रकार और अवधि तय करनी चाहिए, ताकि चल रहे खर्चों को रोकने में मदद मिल सके। एजेंसियों को ज़रूरत से ज़्यादा लाइसेंस नहीं ख़रीदने चाहिए या अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर फ़ंक्शनैलिटी या ऐड-ऑन नहीं ख़रीदने चाहिए, जो कीमत बढ़ा सकते हैं।
सॉफ़्टवेयर लाइसेंस खरीदने में एक बड़ा खर्च मौजूदा सॉफ़्टवेयर सहायता और रखरखाव का खर्च है। पहले कीमत के बारे में बातचीत करने के बजाय, लाइसेंस सहायता में शामिल चीज़ों के दायरे के बारे में बातचीत करने पर ध्यान देने की कोशिश करें। सहायता और रखरखाव के लिए शुल्क आमतौर पर लाइसेंस की लागत के प्रतिशत के रूप में, पहले साल के लिए अग्रिम रूप से और सॉफ़्टवेयर लाइसेंस के पूरे जीवन भर जारी रहने वाली लागत के रूप में लिए जाते हैं। एजेंसी रखरखाव की लागत में प्रतिशत वृद्धि के लिए बातचीत कर सकती है और वार्षिक फ़ीस की मनमानी मुद्रास्फीति को रोकने के लिए सॉफ़्टवेयर कॉन्ट्रैक्ट में लागत बढ़ाने के कैप लिख सकती है। याद रखें कि सहायता और रखरखाव के लिए लिया जाने वाला प्रतिशत शुल्क हमेशा परक्राम्य होता है।
एजेंसी को सॉफ़्टवेयर लाइसेंस और उससे जुड़े उत्पादों, सेवाओं और डिलिवरेबल्स से जुड़े सभी खर्चों की पहचान करने में सावधानी बरतनी चाहिए। इनमें ये शामिल हो सकते हैं:
- शुरुआती लागत
- हार्डवेयर
- सॉफ़्टवेयर
- कम्यूनिकेशन्स
- इंस्टालेशन
- रखरखाव/सहायता के मौजूदा खर्च
- इंटरफ़ेस
- ऐप्लिकेशन लागू करने में सहायता की लागत
- तकनीकी सहायता के खर्च
- ट्रेनिंग
- दस्तावेज़ों की लागत
- जब आप सॉफ़्टवेयर की नई रिलीज़ लागू करते हैं, तब भी इंटीग्रेशन की लागत आती है। क्या सॉफ़्टवेयर को अन्य सिस्टम से या इस सिस्टम से लिंक किया जाएगा जैसे कि PDM, CAD, ERP, APS सिस्टम? अगर ऐसा है, तो कैसे? इंटीग्रेशन मापदंडों को परिभाषित करते समय यह ज़रूरी है कि इंटरफ़ेस निर्दिष्ट और स्थिर दोनों हो।
- नई रिलीज़/बग फ़िक्सेस के लिए कॉमनवेल्थ का अधिकार।
- टेलरिंग का खर्च। एक ऐसा क्लॉज़ शामिल करें, जिसमें ख़ास तौर पर अभी और आने वाले समय में होने वाले अन्य खर्चों को रोका जा सके। खोजने और अस्वीकार करने के लिए तैयार करने वाली भाषा:
- मान लें कि एजेंसी की नई रिलीज़ हो सकती हैं, लेकिन इन्हें पुरानी रिलीज़ के फ़िक्सेस के तौर पर दिया जाएगा या सॉफ़्टवेयर सप्लायर एजेंसी के फ़िक्सेस को एकीकृत करने की लागत के लिए;
- एजेंसी द्वारा मेंटेनेंस के लिए सब्सक्राइब किए जाने पर भी मुफ़्त अपग्रेड्स के लिए समय सीमा लागू करें। पक्का करें कि मुफ़्त अपग्रेड के लिए एजेंसी की पात्रता समयबद्ध नहीं है, लेकिन यह सॉफ़्टवेयर अनुबंध की अवधि तक बनी रहती है।
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