परिशिष्ट B: IP/IT कॉन्ट्रैक्ट चेकलिस्ट
| चेकलिस्ट आइटम नंबर | अनुबंध में शामिल होना चाहिए | इसका मतलब क्या है | √ |
|---|---|---|---|
| 1 | सॉफ़्टवेयर फ़ंक्शनैलिटी
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अनुरोध करने से जुड़ी सभी ज़रूरतों और सप्लायर से मिले सर्टिफ़िकेशन, सर्टिफ़िकेशन, पुष्टि को अनुबंध में शामिल किया जाना चाहिए। | |
| 2 | सेवा स्तर के अनुबंध
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सेवा स्तर के अनुबंध शामिल करें जहाँ सप्लायर विशिष्ट स्तर की सेवा के लिए सहमत होता है। | |
| 3 | सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन
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अगर सप्लायर प्रदर्शन पूरा नहीं करता है, तो (मौजूदा, आने वाली स्थिति नहीं) को खास तौर पर अनुबंध में शामिल किया जाना चाहिए। | |
| 4 | नया सॉफ़्टवेयर
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अगर सिस्टम नए सॉफ़्टवेयर बनाए या बनाने की ज़रूरत है, तो यह पक्का करने के लिए सप्लायर की ज़िम्मेदारी के बारे में विस्तार से बताएं कि वह मौजूदा प्लेटफ़ॉर्म के साथ किए गए वादे के मुताबिक काम करे। | |
| 5 | एंटी-वायरस सुरक्षा
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अनुबंध में यह शामिल होना चाहिए कि एंटीवायरस घटक कैसे काम करेगा और यह कब पूरी तरह से चालू होगा। | |
| 6 | एंटी-वेपरवेयर सुरक्षा
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ऊपर जैसा ही है। | |
| 7 | बौद्धिक संपदा के स्वामित्व
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आईपी के स्वामित्व और उपयोग/ऐक्सेस अधिकारों को कॉन्ट्रैक्ट में साफ़ तौर पर परिभाषित किया जाना चाहिए। सिस्टम डिलीवर होने पर सप्लायर के पास सभी अधिकार हो सकते हैं, लेकिन कस्टमाइज़ेशन का मालिक कौन है और सप्लायर के दिवालिया होने की स्थिति में उसका मालिक कौन है? | |
| 8 | विनियामक अनुपालन
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अगर सिस्टम को संघीय या राज्य के कुछ नियमों या ज़रूरतों का पालन करना ज़रूरी है, तो उन्हें अनुबंध में शामिल करें। अगर सप्लायर पूर्ण अनुपालन की गारंटी देता है, तो उसे सेवा स्तर के रूप में शामिल किया जाना चाहिए, जिसमें अनुपालन में विफलता के कारण होने वाले आवश्यक छूट या दंड शामिल होंगे। | |
| 9 | तारीख बदलने की वारंटी
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अगर डेटा या सिस्टम तारीख पर निर्भर है, तो इन ज़रूरतों और सिस्टम द्वारा उन्हें पूरा करने वाले सप्लायर के अनुबंध को शामिल किया जाना चाहिए। | |
| 10 | ज़िम्मेदारी की सीमा
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पक्का करें कि सप्लायर ज़िम्मेदारी के लिए सहमत हो अगर: 1) सिस्टम विफल हो जाता है; 2) सिस्टम बदलना होगा; 3) सिस्टम की विफलता दूसरे सिस्टम या ट्रांजेक्शन आदि को प्रभावित करती है। सभी प्रमुख IT परियोजनाओं के लिए, आपूर्तिकर्ता का दायित्व अनुबंध के मूल्य से दोगुने से अधिक नहीं होना चाहिए। |
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| 11 | सप्लायर के लिए क्षतिपूर्ति
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कॉमनवेल्थ को सेवाएं देने वाले सभी सप्लायर्स को कॉमनवेल्थ के कर्मचारियों, एजेंटों, आदि की लापरवाही या जानबूझकर की गई हरकतों के लिए क्षतिपूर्ति करनी होगी। | |
| 12 | इस्तेमाल का दायरा
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लाइसेंस के इस्तेमाल का दायरा बहुत खास होना चाहिए और अनुबंध में शामिल होना चाहिए। अगर संभव हो, तो कॉमनवेल्थ के पास परपेचुअल, नॉन-रिवोकेबल, ट्रांसफ़र करने योग्य और असीमित लाइसेंस होने चाहिए। | |
| 13 | रूपांतरण
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सिस्टम कन्वर्ज़न के लिए सप्लायर का प्लान शामिल करें, अगर कोई हो। अगर कॉन्ट्रैक्ट समाप्त हो जाता है या सिस्टम विफल हो जाता है, तो आपूर्तिकर्ता के एग्जिट प्लान के बारे में बताएं। | |
| 14 | मॉडिफिकेशन
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तय करें कि बदलावों का अनुरोध कौन कर सकता है। जटिल प्रोजेक्ट के लिए संशोधन प्रक्रिया और परिवर्तन नियंत्रण प्रबंधन प्रक्रिया के बारे में बताएं। सभी संशोधन लिखित रूप में होने चाहिए और दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित होने चाहिए। | |
| 15 | स्वीकार्यता का परीक्षण
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स्वीकार्यता के मानदंडों के बारे में विस्तार से जानकारी (कार्यात्मक और तकनीकी) और स्वीकार्यता पूरी करने के लिए सिस्टम को कैसा प्रदर्शन करना चाहिए। माइलस्टोन इवेंट्स की सूची बनाएं; यानी, डिलीवरी, इंस्टॉलेशन, स्वीकार्यता परीक्षण, आदि, जो माइलस्टोन से पेमेंट को ट्रिगर करते हैं। तय करें कि अंतिम स्वीकार्यता और अंतिम भुगतान क्या होता है। | |
| 16 | डेटा तक ऐक्सेस
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होस्ट किए जाने पर कॉमनवेल्थ के डेटा पर अधिकार बताएँ, डेटा में निरंतर स्वामित्व, बैकअप और स्टोरेज से जुड़ी ज़रूरतें बताएं। | |
| 17 | सुरक्षा
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सुरक्षा अनुपालन, ऐक्सेस करने और सुरक्षा समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए सप्लायर की ज़िम्मेदारी के बारे में विस्तार से जानकारी दें। आपूर्तिकर्ता कॉमनवेल्थ सुरक्षा नीतियों, मानकों और दिशानिर्देशों के अनुपालन के लिए ज़िम्मेदार हैं। सुरक्षा अनुपालन, अनुबंध का सेवा स्तर हो सकता है। | |
| 18 | लागत और शुल्क
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सभी कीमतों पर पहले से सहमति दी जानी चाहिए और उन्हें अनुबंध में शामिल किया जाना चाहिए। कीमतों में बढ़ोतरी पर कैप शामिल करें। कॉमनवेल्थ को किसी भी अन्य ग्राहक के समान मूल्य देने के लिए सप्लायर की आवश्यकता होती है। | |
| 19 | गोपनीयता
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कॉमनवेल्थ सिस्टम, डेटा, जानकारी आदि की गोपनीयता बनाए रखने के लिए आपूर्तिकर्ता की ज़िम्मेदारी बताइए, क्या आपूर्तिकर्ता के सभी कर्मचारी गोपनीयता अनुबंध पर हस्ताक्षर करते हैं? अगर सप्लायर गोपनीयता भंग करता है, तो क्या होगा? |
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| 20 | कर्मचारी
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क्या कॉमनवेल्थ सप्लायर के कर्मचारियों को काम पर रख सकता है? सप्लायर के कर्मचारी को हटाने या न करने की प्रक्रिया क्या है? | |
| 21 | प्रायोरिटी
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अनुबंध से पता चल जाएगा कि सेवा के किन स्तरों को प्राथमिकता दी जाए। सप्लायर की प्राथमिकता सेवा स्तर बनाए रखने की होनी चाहिए, जिसमें बिज़नेस की निरंतरता में कम से कम रुकावट आए और सुरक्षा प्रक्रियाओं का अनुपालन हो। प्रदर्शन मानदंड, रिपोर्टिंग और प्रोत्साहन/उपाय/पेनल्टी शामिल करें। | |
| 22 | सॉफ़्टवेयर के अधिकार
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सॉफ़्टवेयर का मालिक कौन है? लाइसेंस किसके पास है? लाइसेंस से क्या-क्या अधिकार मिलते हैं? कस्टमाइज़ेशन और संशोधनों का मालिक कौन है? इन पर सहमति होनी चाहिए और अनुबंध में शामिल किया जाना चाहिए। | |
| 23 | असाइनमेंट
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असाइनमेंट के लिए आपसी लिखित सहमति और नोटिस की ज़रूरत होनी चाहिए। इसमें शामिल करें कि लाइसेंस या सॉफ़्टवेयर किसे असाइन किए जा सकते हैं। | |
| 24 | डिजास्टर रिकवरी
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अनुबंध में आपदा से उबरने के लिए आपूर्तिकर्ता की ज़िम्मेदारियों के बारे में विस्तार से बताया जाना चाहिए। प्रक्रियाएँ लिखित रूप में होनी चाहिए और सप्लायर को एक निर्धारित समय पर आपदा रिकवरी प्रक्रियाओं का परीक्षण करना चाहिए। |
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| 25 | रख-रखाव अनुबंध
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क्या वारंटी अवधि के बाद सप्लायर सॉफ़्टवेयर बनाए रखेगा? कितनी देर के लिए? DOE रखरखाव में क्या शामिल है? क्या मेंटेनेंस एग्रीमेंट एक अलग कॉन्ट्रैक्ट होगा? | |
| 26 | दिवालियापन
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सप्लायर के दिवालिया होने की स्थिति में हर पार्टी के स्वामित्व और लाइसेंस के अधिकारों के बारे में जानकारी दें। | |
| 27 | टर्मिनेशन
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अनुबंध से एजेंसी को अनुबंध समाप्त करने की क्षमता मिलनी चाहिए। राष्ट्रमंडल ऊर्जा DOE आपूर्तिकर्ताओं को अनुबंध समाप्त करने की अनुमति नहीं देता, क्योंकि इससे सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने की हमारी क्षमता में बाधा उत्पन्न होगी। ट्रांज़िशन प्लान और सप्लायर की ट्रांज़िशन सहायता शामिल होनी चाहिए। |
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