18.1 जानकारी के लिए अनुरोध (RFI)
18.1। 1 RFI का इस्तेमाल कब करना है
सामान्यतः, RFI का प्रयोग तब किया जाता है जब विशिष्ट IT आपूर्तिकर्ताओं, समाधानों, सेवाओं या उत्पादों की उपलब्धता के संबंध में विश्वसनीय ज्ञान की आवश्यकता होती है तथा सामान्य बाजार या IT उद्योग में उनके बारे में बहुत कम जानकारी होती है। ऐसे कुछ खास उदाहरण हैं, जहाँ RFI का इस्तेमाल मददगार हो सकता है:
- जब किसी एजेंसी के पास आंतरिक विशेषज्ञता या संसाधनों का अभाव होता है, जो यह निर्धारित करने में सक्षम नहीं होते कि किस प्रकार का समाधान उसके IT प्रोजेक्ट के व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त कर सकता है और/या बाजार में किस प्रकार के समाधान उपलब्ध हैं।
- जब सप्लायर किसी RFI पर प्रतिक्रिया देता है, तो इससे किसी एजेंसी को भविष्य में IFB या RFP ज़रूरतों को पूरा करने में मदद मिलेगी। RFI पूछताछ के जवाब में आपूर्तिकर्ता कई समाधान प्रस्तावित कर सकते हैं और उन्हें केवल एक समाधान का प्रस्ताव करने तक सीमित नहीं रहना चाहिए। प्रस्तावित प्रत्येक समाधान पर विचार करने के लिए एक विकल्प हो सकता है और इससे एजेंसी को उनकी ज़रूरतें पूरी करने में मदद मिल सकती है।
- जब आपूर्तिकर्ता किसी एजेंसी को उपलब्ध विकल्पों के बारे में शिक्षित कर सकते हैं, जो जोखिमों को कम करने और/या समग्र तकनीकी ज़रूरतों को कम करने में मदद करेंगे।
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