24.2 समाधान-आधारित RFP और प्रदर्शन पर आधारित कॉन्ट्रैक्टिंग
24.2। 2 प्रदर्शन-आधारित कॉन्ट्रैक्ट
समाधान-आधारित RFP और परफ़ॉर्मेंस पर आधारित कॉन्ट्रैक्ट साथ-साथ चलते हैं। समाधान-आधारित RFP से प्रदर्शन-आधारित कॉन्ट्रैक्ट बनते हैं और आपूर्तिकर्ता ऐसे समाधान प्रस्तावित करते हैं, जो एजेंसी और ख़ुद दोनों को ठोस लाभ प्रदान करते हैं जैसे:
- सबसे अच्छा समाधान पाने के लिए जोखिम साझा करने वाली साझेदारी की पेशकश करना।
- सभी महत्वपूर्ण तकनीकी, कार्यात्मक और क्लाउड ज़रूरतों के लिए स्पष्ट और मज़बूत परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक्स विकसित करना
- इसमें साफ़, ठोस और निष्पक्ष परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक्स शामिल हैं, ताकि यह पता लगाया जा सके कि सप्लायर ने कब सफलता हासिल की और परफ़ॉर्मेंस के लिए भुगतान करने के लिए एजेंसी की ज़िम्मेदारी को ट्रिगर किया।
- यह निर्धारित करना कि मेट्रिक के मुकाबले सप्लायर के प्रदर्शन को कैसे और कितनी बार मापा जाएगा
- ज़रूरतें या परफ़ॉर्मेंस से जुड़ी ज़रूरी शर्तें पूरी न होने पर, उन्हें लागू करने के लिए उचित प्रावधान और उपाय पेश करना, और परिणामी कॉन्ट्रैक्ट की पूरी अवधि के दौरान नियमित अंतराल पर परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक का विश्लेषण और रिपोर्ट करना।
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